洗浴项目的成功,是诸多因素共同作用的结果。但最关键就三点
+ c( J. |+ w0 S$ E1、来的人多(拓客)
$ h$ r+ s6 R* R- W; F2、乐意消费(提效), d3 R! K( y9 U6 W- |) `4 K
3、流连忘返(体验)3 [, q2 ]& r# |" Q+ n
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壹
( j7 t. l6 j0 Z& _7 ?7 C拓客不新鲜,不好玩,毁掉了韩式汗蒸# F, H+ b$ D2 g' v
这两年,不,严格的说,前两年韩式洗浴挺流行
) D! p- D0 j' O% T只要搞个汗蒸,摆个凉亭,放几孔窑洞! V% a% @; U6 T. H7 O
那人就嗡嗡的往里进。
7 O% d) Q/ J! A5 X' D可也就两年,除非是空白市场新开店,老店大部分都发愁客源。
! j7 W1 w$ E8 K% ]9 t5 K为什么,不新鲜了呗。
5 @9 i: |0 c* F$ G: j, Y即便是空白市场新开的店,一般也就一个月的热度。0 O9 m5 b( Y) u1 C. M- i
一个月后,客流断崖式下降。( V" h+ A1 r8 o1 r3 N' Y
最惨的例子,每天平均客流从4000人下降到300多人。* P+ I2 x/ ~( M
不新鲜,不好玩。毁掉了韩式汗蒸。
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提效' o, P: a3 Y; e3 D x4 M
没内容,少内涵亏了韩式汗蒸6 B, G1 F+ L4 j0 ]
这几年我每年做20多家韩式洗浴。
9 F Z# L- g; O# N! |# A3 l也接触了上百家韩式洗浴的老板。
7 ]) o7 N: n" e从反馈的信息看,店内的客单消费普遍不超过100元,有的甚至低于50元。( K6 q, h. j I2 Y5 v1 N4 A
为什么会这么惨
. L5 p5 t* c) _$ l没内容,没内涵
0 |" w4 E, h: g虽然装修形式变了,但服务内容和产品架构还是停留在原来的水平上。
8 k3 ]5 w( G- l6 p+ O家家一个样,天天一个样。
9 F8 @2 n4 w4 X5 \$ |6 X, a除了吃饭,搓澡,就是按摩。没别的。甚至有的上万平,甚至几万平的店。& N: L5 F- X, S/ ~: A
也是如此。当然了,有的店变着法儿增加了很多汗蒸,又设置了不少的汤泉。
# E2 Q( G$ H% e/ V4 }8 A4 m& F. B问题是,这些都是遭钱的主儿,不是赚钱的路。
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: A+ e# N. M* q) x/ e叁
+ N8 E" K9 _8 W a+ a ^0 Q3 W; q体验8 G# x' E% N8 |* n6 v& D+ V
社交性,仪式感的缺失毁了韩式汗蒸2 h6 Z6 {& x& ?' Y& |
浴场从来都是社交场。
5 l. W5 l2 y& A! B6 W: ?0 s没有社交的浴场消费就无法支撑。
, }/ P5 u3 k( s$ a* M至于仪式感,更谈不上。
( y6 B0 ~2 q& K4 K( s: K整个韩式洗浴的体验,没有任何的仪式感可言。
# v K; p5 E. M% a- K自然,客户体验也不强。5 h6 r( T1 m, y/ d0 w+ V
我们说一个极端的例子, z7 m9 o0 p: p$ }& g9 w
寺庙烧香,正是通过强化仪式感,
6 ~5 f4 Y3 ]( X# H$ Q增强客户体验,从而让客户获得心理满足。
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( r; T1 N; Y, J3 p [正是因为以上三个短板,- |& b) h# P" \! j
让我开始反思韩式汗蒸的功与过。
& C! \& R( V3 B/ C2 y% z' A深思熟虑后,推出唐朝生活馆的整体解决方案。/ S" s1 m& y2 f" ?5 n
1、唐朝生活馆的牌子,节省多少广告费,吸引多少新客户参观,学习,体验。
4 Q: x) ^- W8 T2、琳琅满目的产品和千姿百态的唐朝穿越活动,可以拉动多少消费,可以多开发多少产品- J. B8 x4 w6 n1 \5 A
3、丰富多彩的文娱项目和社交体验让客人留下满满的回忆,流连忘返
6 z# P0 r1 z6 c, q; K5 p欣慰的是,这个项目已经达成合作意向。
* x5 H( ]5 {+ I7 L2 C项目也正在紧锣密鼓的设计规划实施。. x' t4 j. K& U8 D
, p0 ^& h4 ?# j3 l0 o项目地址:江苏苏州! o) K! ], U9 \8 E+ F
项目规模:10000m2
( K3 C s) D' I4 G8 B规划投资:2500万
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