洗浴项目的成功,是诸多因素共同作用的结果。但最关键就三点9 f2 h$ @& [6 Z7 d5 E' j
1、来的人多(拓客)1 |. h* p0 x( e: f! t1 f* a
2、乐意消费(提效)
* m1 Q8 G$ @8 @0 D: _: d# J7 k& s3、流连忘返(体验), }- q: J6 n9 [6 k. {
' W1 j e. g5 m' A/ y( o壹
. B4 R# q' C: j$ z# X拓客不新鲜,不好玩,毁掉了韩式汗蒸
6 v/ A/ ]1 q8 s这两年,不,严格的说,前两年韩式洗浴挺流行
6 k' W( z, n8 c4 G只要搞个汗蒸,摆个凉亭,放几孔窑洞
) {, k+ C; v! G9 |那人就嗡嗡的往里进。
" s9 `. e3 h1 _: x% `% s! ]: ?0 D0 {可也就两年,除非是空白市场新开店,老店大部分都发愁客源。! I x9 ?% |, |2 |; R
为什么,不新鲜了呗。3 g4 G$ u2 C! }
即便是空白市场新开的店,一般也就一个月的热度。% V. _9 a$ R( H: B0 X( i
一个月后,客流断崖式下降。5 Z, }3 `1 x' p4 }
最惨的例子,每天平均客流从4000人下降到300多人。
- P, ~1 z- M4 j- ~5 d9 a不新鲜,不好玩。毁掉了韩式汗蒸。" k2 Y! V) R6 N; L
! O7 U% O3 j0 n
贰# f' ]4 Z2 G y% v
提效
) {. g; ]+ d% i, l没内容,少内涵亏了韩式汗蒸* V" R# L: \2 T5 W6 ^' z2 u
这几年我每年做20多家韩式洗浴。 e9 V% u/ h# O6 g& d; N7 B
也接触了上百家韩式洗浴的老板。
, \9 p! ^4 w% T0 U6 W2 Q从反馈的信息看,店内的客单消费普遍不超过100元,有的甚至低于50元。3 {7 P" g; T8 n% D
为什么会这么惨/ s& o3 e& ?. b, O
没内容,没内涵
% ], r1 M, w$ {6 x虽然装修形式变了,但服务内容和产品架构还是停留在原来的水平上。
: ]/ T2 T; \: d; Y5 L, A/ f家家一个样,天天一个样。; ?8 \# d z( z
除了吃饭,搓澡,就是按摩。没别的。甚至有的上万平,甚至几万平的店。- n7 A. N. A O% ~
也是如此。当然了,有的店变着法儿增加了很多汗蒸,又设置了不少的汤泉。
9 S, v- |: T. c: F# y3 E& {7 i1 ]问题是,这些都是遭钱的主儿,不是赚钱的路。0 f1 Y/ v6 b/ G
: h% H2 E x- m8 \) b叁, V5 o0 t4 r, ?+ r8 N! v. D4 t
体验 n, W0 g& K, k# \
社交性,仪式感的缺失毁了韩式汗蒸( @& ~! @! f0 \ y4 r: D
浴场从来都是社交场。
+ {0 F5 A3 m! a7 t& \* `- m没有社交的浴场消费就无法支撑。
4 t0 P& v2 B; [9 W) P; v* Q至于仪式感,更谈不上。
% ~) U9 ?) ]$ _* k" ~整个韩式洗浴的体验,没有任何的仪式感可言。4 ^" r9 \3 g& m. U5 \4 R. K
自然,客户体验也不强。
2 K8 \+ v* S! X7 q6 E! n; t# n我们说一个极端的例子,
* a8 f* o& A4 U7 F7 T& \* x寺庙烧香,正是通过强化仪式感,
7 u. y; a1 G5 {4 i2 N/ Z* V增强客户体验,从而让客户获得心理满足。) B& o/ [! F$ _: D
9 A6 Z$ s0 d; Z R0 m正是因为以上三个短板,
; ]' {1 E' {" T& F& Q让我开始反思韩式汗蒸的功与过。& }6 ] }* s+ J* z( L
深思熟虑后,推出唐朝生活馆的整体解决方案。/ `) n S- M# ~. f, ]
1、唐朝生活馆的牌子,节省多少广告费,吸引多少新客户参观,学习,体验。# T" s, V) F6 C5 M
2、琳琅满目的产品和千姿百态的唐朝穿越活动,可以拉动多少消费,可以多开发多少产品) y9 Z* J9 h. y9 M+ j. Z7 g
3、丰富多彩的文娱项目和社交体验让客人留下满满的回忆,流连忘返
1 f$ z1 U& d3 w+ W+ p欣慰的是,这个项目已经达成合作意向。7 _9 I" s% V( S
项目也正在紧锣密鼓的设计规划实施。
! c g6 d$ O y7 e5 y' E& M' t( N% a$ A$ ~. ~& \( k8 y/ |# D. t
项目地址:江苏苏州8 x' k& R7 F& w( d) M7 D
项目规模:10000m2
: b7 T1 e* Z- l( L规划投资:2500万- G% d, a) l4 l# p$ F. j
5 y" i) c4 m6 G* @* H# \& o! n6 g# E6 M# k* h! S
/ T5 g, L7 j$ O5 N% [$ N& n: t F V! Q2 f8 {! a2 _# j
|