入冬是洗浴开业和营销的旺季。各家的营销政策八仙过海,各显其能。
' \$ p$ L4 Z6 l, S6 E6 C4 j7 _+ @可不少的促销政策,我实在看不下去。
) C" I% b2 v3 h0 O7 G6 u% t( p# l" a( }: F |% {
只能在这里不吐不快。
* S% F* e; D. f' P5 h! [! Z- P4 y* M# O' _. }) e8 V }' r
壹6 s1 ?! D* U1 j& h9 Y
储值返现
4 g4 U$ H+ t3 F3 M) ?3 }. N充值10000,送3000,再赠送若干张门票。/ @; h0 m R5 V( z! L. W1 {1 K
等于二次消费打6折。
/ q+ _) Y5 M% O/ d& [我很想知道,这样的销售政策是投资人被追债吗,有高利贷吗" c J2 F9 ~8 f Z% g+ a' `& C
如果没有,为何出这样的销售毒药
3 |- W+ m3 H5 y0 E! z要知道,储值卡大多针对的是二次消费。
7 o( c* g! }/ d! y* t) r: @以足疗按摩为例,大多是五五分成。也就是说100元,技师拿走50,店里留50.5 O. B$ W5 _) @& |: f9 x- U, j
要知道,店里的50块钱,包括了你的运营成本,比如能源开支,人力开支,资产折旧,费用摊销等+ A( c' u" O2 l7 U" c" U
你现在直接送钱给客人,你到底和谁是一伙儿的?4 t8 Z! z8 V0 R
如果这样的折扣,无论怎么做都赔钱。/ L9 c$ W6 H' o+ ?
好的营销,应该只动门票的蛋糕。门票无论如何优惠都不怕。
a( A+ O5 L" L8 }. J% d! r4 i因为洗浴的成本是无限递减的,说白了1200人比1000人增加200人,
' f- ^/ ?& o+ w' J q但成本的增加几乎是可以忽略的。
& P0 U( W4 J& i如果苦于资金压力,非要做充值,我建议赠送的都是票券或服务。
4 S0 S0 Z; d6 D$ r$ b6 T7 _因为这样的成本可以递减。更重要的增强了客户体验。0 e, E4 T/ D9 z: [' T
比如充值10000可以送20张门票,或者20个搓澡。& ~- Q0 k$ T# J" g' Q8 h0 u2 c
这样更划算。
0 w6 W$ J8 Y- ?9 D洗浴营销的重点应是开发新产品,新渠道,或者挖掘会员增值服务。- u& C2 E$ V+ S9 a. I" n
这才是重点。3 L- ], W0 f: r* R
$ b. }7 c: }1 G; C. Y% {
贰. E' R6 O) B- [
打榜& n1 i% c2 |5 L; g
今天9.9,明天19.9,后天29.9……
) [: ]. Q& z7 [ a& r4 m最重要的是不限量。& b6 t+ r$ J7 K' s( V- [( _
我想问一句,你是来拆台的吗?
7 z/ ~) e) V6 G V9 V1 Z% p或者你要表演给谁看。
+ Z8 i, P$ b- N* B' K是的,这样的方法的确有用,的确会有很多客人贪便宜来店里。. U( E8 N5 Z; B, I' ]
但新店刚开,往往服务还不给力。( Q3 e2 g8 e% g
一旦客户消费不满意,网上会骂声一片。
$ e- `# M* ^& g5 ~$ b3 g% i* f: s! Y即便你消费够给力,勉强能让客户满意,! ^, l) R B3 m- h/ z8 r8 P* P; j
但给客户的体验,你这个店门票就值9.9,想涨价,你不是要坑我吗?
6 d4 |7 I) o( N6 ^* I你告诉我,你要借此扩大影响,增加宣传。
4 o2 B2 D( }9 L3 v9 ^' ]3 H, I省省吧,这样的低值客户,不来也罢。% W/ Q0 y. ~- h0 V
我无意贬低任何人,但谁是你的心仪核心客户,你应该比我更清楚。
8 s9 N9 o. T- p- R( i4 S9 n9 d这样的秀,不要也罢。
' H! a4 V# I9 [1 q+ j不要为了拍个照片,我的店新开业来了多少多少人,因为好面子,却砸了牌子。
, K) v* b" Q# o
& @) k; A" F3 v6 T3 j A叁
: [# F. |1 S3 b0 o4 K8 [2 r票券
, a0 k! P: ~" D不少店为了搞促销,印刷了几千张门票。
8 ^' s1 X# {6 X9 V# G满大街送,地推,店促,夹送
. g0 Y( I# u' g这千万不能搞。$ R2 [" }) h# G7 g" p
这样的票券,没根没源,说俗点,我直接给我朋友100张,反正白送。
: w, u4 d9 P6 C# j7 C, [- t有的票券甚至连有效期都没有,这有多少徇私舞弊的空间呀。
+ Y; M. ^5 K1 X% F% e还有一点最可怕的,你送门票自降身价,想抬起头直起腰来。
) k" I0 _% `! X$ f可就难了。8 R" ?' ?+ F; ^2 H3 p
举个简单的例子,你今天送门票了。一个月结束。一个月后,你的朋友找你要几张门票
- L6 n1 ?4 L9 {! k+ C4 A你说活动已经结束了,把人得罪了不说。还让朋友小看你的店。
9 R5 T! f0 K: n. q+ t/ C0 K- o- q3 ?, F) v, f$ D8 h( V
肆
8 b9 [' ~ M6 r9 F7 u* _9 V' {* d打折
9 E5 a' i/ ?8 F1 k洗浴的淡季都很头疼。
" a7 y1 w7 u$ Y8 p) P% s但是很多浴场为了解决淡季拓客难题
4 S7 Q1 F, v5 y; U A2 q" c0 \; Y直接打折。有的甚至折扣吓人。
! t0 i1 r, X( ?! \& ?比如有个浴场冬季门票69,夏季直接29.0 k# r+ E7 A; c2 E
我就想问问,你的营销企划人员都是吃闲饭的吗% L( f6 X; [3 I8 s
除了打折你就没有别的办法吗
2 T2 W8 J' T" u1 t" i如果没招儿,看看我的文章
Z. E+ C0 y7 F/ Q2 m' x3 R《浴场客流如何从1000人增加到2000人每天》
/ J* U/ N9 O& u7 j& ~或者关注我的微信公众号:培哲。自行查阅更多文章。
~. e: U; q% r4 _. \& k5 M5 z2 x
4 T, y7 p1 q: d: s- R7 j9 c! U" O2 |; v( A/ t( e2 G( x
( r8 j2 ]; [& ~- m# v
|
|