我们公司专注洗浴设计,这几年一直在扩展服务产业链条。3 v `" I) N8 {) A# ?
力争做洗浴项目得全方位解决方案。
5 I" K5 ?. U6 B" M% T只有一点例外
" c9 b! |) `7 h) S! @7 _- I不做施工。6 S3 q( _! P7 Q8 e0 R' L
很多朋友,甚至客户劝我。/ G+ p8 R9 F6 B+ h( i, t9 u: Q% C
说这么好的资源,为何不做施工呢
! [ {1 V9 A; x3 N8 P1 {原因无非有三
- Q( S H# M7 D. y8 F" \9 L& [1、不自信. Z1 N+ t' y/ V, z# |
我们自己几斤几两,最清楚不过。
6 z% L; D- O+ H/ h能做什么不能做什么,有个清醒的认识。
5 d5 \! [8 \: | ~% q7 ~所以只做最擅长的设计,不做施工。, n0 o( \+ H# F' N# e
2、红脸生意7 f; y! p9 j1 X0 y; H
我只做红脸的皆大欢喜的生意。
% ?7 ?2 ]* e/ C- u做设计,是在为客户创造价值,更能设身处地赢得客户的认同和支持。
; l- H9 {$ i9 _! y( j7 ?而施工是在花钱,我做的再用心,难免有缺陷
3 S2 k( u; H" d0 n5 W" G% u为此弄得脸红脖子粗的都不好。2 g' o, N$ }* R: q0 d( l O6 w
我希望我的每一个客户都成为朋友。4 t- G) N! `: b [
所以,不做施工。
5 {4 }% D+ M7 E* w3 v3、风险太大
. [ p5 _9 F3 j- Y' t活儿好干,钱难要。4 R! [; B4 q* w$ g" ?7 n
做施工风控不好做。
( c3 T/ }. W$ s见过不少反面的例子。因此,更不做施工。
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即便不做施工,但施工方面的经验和教训还是乐意拿出来分享
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壹
/ b$ K) C3 ^. x丢了西瓜捡了芝麻
0 p- a! U' s$ L( U做施工,谁都想省钱。* r r; o5 c, P3 e$ a4 M1 S
但往往因此扭曲了价值观( x% q, \' s8 \$ B
什么价值观呢7 i; ~7 _' _3 ?7 Z
1、安全第一
) H7 V8 d& C: Y/ u包括质量安全、商务安全、履约安全。
1 Q" l& @$ ~4 {) w# X很多投资方选择施工队时,不是考虑的施工质量安全。/ x0 h4 V0 w* q! n L- @
而是谁便宜谁做。2 y( x$ d" K5 U `
这就出了很多问题。工程粗制滥造、惨不忍睹,偷工减料等等屡见不鲜。: _1 Z/ V, j* ^- z* x, R* E
因为谁也不傻,这么低的价钱接单,他也不可能赔钱做。
2 i9 g; a1 G4 Q* M) t只能想方设法降低成本。* x) v1 v8 Y# V5 C
2、效率优先/ T* {- o. Q$ f" [! ]
在省钱和省时间两者抉择时,省钱不是唯一选择。
4 l. x/ X/ X; S- T2 R/ @: `我有一篇文章专门描述各专项工作的施工周期6 R) g, J4 i9 w6 S t0 r
尽可能控制住时间,节约时间成本。
& ~. k, ]; J0 ^/ T省下的一天时间,就多赚一天的钱。
3 R, e: o7 L: W/ ]/ @5 G! W7 h曾有不少客户告诉我要去广东选灯,要去义乌选购装饰品,目的是为了省钱。. z+ Q' p2 I1 g9 C
可你真的去了义乌,去了广东,能找到心仪的商品吗7 j8 k. l* y2 v9 p( x
不能,看看义乌有多少商城就知道了% @8 \" F, h/ G6 m) q
这无异于大海捞针。
2 o+ N, T! O3 [" M1 j5 Z3 U花了机票不说,浪费太多时间,还办不成事。
$ v* |! a' Z' ^. L4 K很多客户没认清这个道理,费尽心机剩下一点材料费,却耽误了施工进度和效率。3 C! w! u* q( Z, O5 a& n
捡了芝麻丢了西瓜。
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项目总监
9 \4 J' o9 Y! R" y6 J; c4 G W洗浴项目的施工是系统性、技术性很强的工程。
& _/ {, Z5 U/ x3 X: h* B就像军队指挥打仗一样,应该有一个司令,投资人可以做政委。7 e+ }. S" T+ N: m" w/ z8 D
但是要么投资人自己不懂,却勉强做了司令。
3 Q9 x( v6 p/ J1 O要么找了自己的朋友,做工程监理。
, Q6 V* R* Q& K有的项目的技术人员配备,只是做过几年家装。
0 J! ]% D3 B8 _; E4 q! u, u连水电图纸都看不懂。& p! u- U/ }2 N" G. ?
这样的技术力量就敢指挥千军万马。- I: W: r3 v) l B* w4 z: f
不出事才怪呢。2 \ @) X; G- t
为不知一次的劝导客户,应该为项目配备一名总监。7 z1 c0 s; z0 i5 c6 _$ v/ [
但好多人舍不得每月2万的管理费用% f& L- T1 L% \$ D4 w/ p" O( R
最终结果呢,是造成了几百万上千万的损失。
( }5 }- y# ?9 W' y因小失大,后悔不迭。
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专业人做专业事
/ y+ R2 f! {1 ` Z5 h+ _9 W不少项目任人唯亲。# e3 Q& \4 m E) `' d
七大姑八大姨的,做水电的,做空调的,做新风的,做装饰材料的。
+ X% @, C0 B9 b& g6 [* ~# j& |有的不仅没做过洗浴,甚至去都没去过(女士)
1 d; r o, C8 X6 i E就把工程接下来了。他就敢施工了。
N. C) n* n" r3 i/ F- @更有的施工队讲,我没做过,但我的公司做过。
" K0 `8 E3 ]8 L" ?/ ~% L比如我卖空调的,我没做过新排风,但我们空调厂的人都懂呀5 z5 A% D* e. W$ I' ^$ M Z
搞得我无言以对。4 ^& {8 v0 ]2 ^% V5 ~3 w. W
现实太残酷,不是说你们关系好,工程就能做好。/ w$ C2 X; {% D, a. [
不是说这个人实在,施工质量就优越。/ [6 a. R t* k! }0 l& T# k( e
新排风问题、上下水问题、防水问题、制冷制热问题,
! ^7 Y& p: P0 a隐蔽工程问题,任何一项有缺陷,都是致命的。/ x$ v, |9 J+ r, o
为此后悔的客户,为此打官司的项目,数不胜数。! j' t T4 q4 Q" o: m$ y
却依然前赴后继。# `, l8 ^8 M% G3 ]6 ~, u7 R$ h& {; C
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6 g0 O6 Q0 D; K" Q* v2 l3 x. [( ~9 W没有谁无所不能
9 a; _2 g W* P- K, x- F) T看到某个项目生意不错。
! @3 O. p' ]) r Q9 Z" U: m6 R5 t. n问总经理,总经理说这是我管理的,不仅如此,我还能做设计,还能做施工,还能...
& b6 @. ]4 @$ r. l我听着就好笑,好像他无所不能包治百病。
! v' H0 q- ~* _) A这么简单的逻辑,依然有人相信。. \2 C0 X" \4 z
就以做管理的做设计举例。
/ I( g4 S- W. }& G! J/ S& M1 I+ V做管理和做设计的角色定位相当于护士和医生。4 C v! ?0 j+ K: i1 n6 K% \8 ~
有的人做了一辈子护士,但开不了药方,行不了医。+ x; s& B' K7 o2 f3 c
当然我们不排除有特例。( s* @) ~3 |. y) B# c
不过,有的运营经理说自己能做施工。+ R+ K5 }8 o" f' g% n2 Y' S( {6 c
竟然也有人相信。: e7 m4 H9 }$ |/ W4 Y! J
我想问一句,这样的草台班子。
K, l1 T) F8 `" d0 B7 S* f1 r风险有多大。2 `. V; Y; D! D6 X: e
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别想得太美8 W% z/ H) P4 g, M
我们自己总结,洗浴设计的技术节点就有174个,工艺创新有20几项。- K' V& s7 K! [
施工的技术节点翻几番都不够。2 x4 Y5 O, c. G+ g
但又不少的老总,尤其是生意越大的老总越自信。5 c! U. T5 k6 g; ?) f' R" R
我都操盘了几个亿几十个亿的项目,一个小浴场有多难。
& J! n- j' a; w: r u- n( v8 ]我的兄弟,每年都做几十万平米的楼盘+ |- \- U# x/ t ?! ~' @
这点小项目,派个小弟就妥了。
4 F; C* G& b2 Q7 a. A其实,栽跟头最狠的往往是这样。! b6 D) W$ ~* j# C, y& ~( Z. ~
要面对现实
2 d6 F; g5 m/ @' ~% Q% c, x; ?要尊重设计
7 e$ L" W0 t1 X* _% B1 b要敬畏教训
( ?; g' D6 t7 C- j. Y$ @要严格要求
7 T+ _, w: I& f# H5 n打起十二分的小心,全心全意,全力以赴,才能把这洗浴项目做透做细。
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