洗浴行业最大的竞争
! D/ V' r9 r/ w7 I- y8 B是消费者不断提高的需求 f! A1 k' ~! C& j
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) Q; Q% |0 c, Q1 N9 z5 X十年前,开个洗浴就像开个印钞机,去浴场洗澡那叫时髦/ B9 M/ ^4 b# Z4 R/ ^
三年前,有汗蒸的浴场凤毛麟角,几个汗蒸能带火一个浴场
/ o" M3 w: }' C! R; }6 H$ Z. [两年前,日式汤泉开始流行,不做几种温泉怎么敢开浴场3 D5 f% v+ S8 a# F
一年前,山水度假温泉发力,大投入大手笔的项目风起云涌6 s* u! a' B" g% @
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然而,洗浴行业的成长赶不上消费者的需求升级! N2 ]: F( N- z' v: W: {% \7 d4 J$ T
就以汗蒸为例,几年前何等受欢迎可今天,哪家新开的浴场没有- c+ O3 ^' P k6 H
靠汗蒸吸引人,几乎没有实效,但你没汗蒸,客人反而少很多。
5 l, O( _# {$ e1 P( }9 O元芳,对此,你怎么看?
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创新没有安全感1 @# b3 q5 F+ e- n' i7 _/ }) M+ [
一个行业成熟的标志,不是看市场存量和发展速度,不是看开了多少家浴场,新开了多少家。
: {2 C& m$ Z3 B4 Z. X而是两个最基本的指标
3 c: j# C2 E; w \- V( T$ m4 l, j8 o1、创新
1 j% f3 P) I, B& l2、细分。
- x; O* o. t# w然而,这些年我们设计了这么多浴场,苦口婆心和客户讲,我们要引领消费,因此我们策划了: m% w! u' `% i8 E: o+ E
《武侠主题乐园》
0 ^' V& B, j( X7 a+ C, z& I, J! P( F: p《唐朝生活馆》7 s' b: R4 k* }% V: T
《培哲.健康公社》
: }4 x! A* C( ~等经营模式,但是浴场老板的心态,投机的多,谁谁家赚钱了,他是最好的,你给我照搬就行。! X- q/ L2 n, v p) @& Y7 Q/ O+ \
赚快钱,搞投机的心态十分盛行,没有人愿意扎扎实实的在服务上,在产品创新上下苦功。
2 l; O5 M0 e P, V: L/ j4 p要么就是害怕,觉得创新没有安全感。别人家没这么干过,我也不能这么干。4 N. N3 f& N% V
是呀,诺基亚这么好,谁乐意开发智能手机呢?不创新,你只能赚点辛苦钱,不可能赚大钱,更不可能赚快钱。
3 x P, s& F0 H$ P8 P2 q不得已,我们的一些柔性创新或者表面创新大行其道,但经营模式,主题文化等内核的创新始终无法落地。# P1 o( R+ [; ~2 {
很多项目长了个大众脸,一入市场就寻不到了。更多的甚至沦为残酷竞争的牺牲品。7 P1 V* z$ @) U1 t
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) A. _4 T* ?0 V# ?8 b% ~1 {设计花钱不实惠) W6 p* K6 r& Z1 n# Y
买块砖,买桶乳胶漆,那是实实在在的东西。
& Z u6 K! G" A, H; @就放在哪儿,看得见,摸得着。$ E3 M0 Q- `. p6 ?% p- k
可不像设计,花那么多钱,就给我几张纸。: P, P3 e7 C: T
太太太不划算了。, K, B+ o2 G2 ]7 p, G* a
我宁可把钱都贴在墙上,铺在地上,起码金碧辉煌,也不愿花钱开个经营药方。
1 J. {, f e" o# b0 J8 k100块钱,宁可都用来买药,药买错了也是真东西,也不愿意3块钱开药方,97块钱买药。
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软实力开发,图啥# l5 K, \7 z+ P r: L
很多项目不遗余力的做工程建设! u$ S8 k' ]# O
但却没人乐意做软实力开发。
/ I$ j: e2 g) k; F# d" J; g, [6 l什么是软实力,就是服务效率和营销能力
L( u6 ~3 U+ P9 o5 |8 l说白了,就是赚钱的能力。
8 l3 F# a4 ?1 d" f鲜有客户注重软实力开发的5 Q0 m, n1 N2 w$ q9 T6 E
大多都是等快装修完了,匆匆凑一拨儿人- D( H6 d2 X' w2 B
先把浴场开了再说。
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肆
$ G% d$ o9 S# m! F6 {3 Y核心竞争力8 P8 B5 t% r' C, _/ ~/ w# m( ^
苦口婆心的几句话
1 `. e4 ^. q& N) `* s8 h( ]1、如果没有核心竞争力,宁可不开洗浴;大项目更是如此。
/ S7 E0 J" ]5 K; k/ }: o2、创新,不断创新才是浴场可持续经营的保障。 B7 u# ?% M) p$ w+ I: U0 h4 ^
3、消费者的消费诉求在不断提高,我们的产品和服务也要水涨船高' @ Q! c' b, p6 T: }, C' T$ A# C* p
4、洗浴服务行业三年一个小周期,五年一代。不要落伍,更不要逆势而为。
( t' h% F1 [- y. {1 c- c0 C- i' R5、消费者早已成精,开浴场要把客户研究透
; ]" |; ?0 _7 s; N0 f% W% I6、成功从来都是时代的成功,以前的项目再成功,只适用于那个时代。就像柯达胶卷,过时了不要再模仿。
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