核算过没有，您的店拓客成本有多高？引导一个客人来店消费有多难？
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! y9 A' V( H1 z: @0 T每每看到浴场的打折促销，心里总不是滋味。5 A" a& x; j% o# I7 v8 t
都是为了生计，都不容易。. }# p2 f |- h' b0 p: _3 @
可这样的玩法，不对路呀
; s9 G0 A# J& ^" D; ~1、充值1万，送5000，再送7000的券；
0 P* U* d" n1 o9 ]9 t1 T* S% \8 h2、办会员，抽洗衣机、彩电' b! E$ c- L4 m/ n/ g& h8 Y
3、门票价格9.9……
4 `+ Y3 N& x, C/ [* n8 I这样容易成为恶性循环，可不这样，
( w2 H2 Q' a0 |1 f又有什么办法让客人来呢
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/ k2 J6 O* Y5 e9 }您核算过没有，您的店拓客成本有多高？$ ~) w" X- D8 `
当店总的你，又有多少天没有睡过好觉？$ J0 k, j2 }; o( L# O. _: f
3 ^' H- E, a1 t: Q" F6 F/ u7 V& `壹 | 越有趣，越有生命力 N, M9 h2 S3 `& v! ^
我之所以做唐朝生活馆，之所以做武侠主题乐园等主题浴场
# M) V( o2 G; f1 w主要的目的，就是主题文化自带粉丝儿，另外就主题文化好玩、有趣，有营养，能赚钱，
+ q! {1 m J& ` m/ H+ D4 @最重要的一点
+ ^& ^) ~: d# J9 P商业开发价值高) U. i" O7 K1 s% l5 p- O$ I
在经营上可以围绕主题文化，设置很多相关服务项目，让客人流连忘返，商家还有钱赚4 _6 ?' q0 Y( z$ @3 h8 a3 g! ~4 p
而现在的浴场，大多家家一个样，天天一个样
0 n; m3 E* a' G5 k如果你没见过，或许觉得新鲜$ Y5 ]7 A% L: }# v5 U* P' `! |
但如果你去过，就会发现很无趣
6 b m5 F6 e, V6 `一样的窑洞、一样的凉亭，一样的汗蒸
! y; H0 z0 d6 L& t$ y9 x有点追求好不好" t, G! R9 V4 W+ m" k1 Y
跑马圈地开洗浴的好日子早已一去不复返了8 `- u0 c+ _. |( u
技术含量越来越高，客户的消费诉求也水涨船高
% Y7 e- V! N0 k' U再用以前的思维设计规划，势必被客户抛弃
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1 r( M. P2 }' B+ ^/ Z8 l. [/ O贰 | 仪式感是洗浴经营的调味剂* Y, u* H! v6 D
日式的大江户开业后，拥趸不少
' M; i/ {# t6 z8 f$ T. H! E很多女孩子都喜欢换上花花绿绿的衣服3 j& B3 q* Y; L7 V4 d
捏个影，臭个美# m5 E& z3 H/ c
这就是所谓的仪式感8 N+ |1 A; ?7 P1 o
才会增强客户的消费体验# q) [, [% `. M0 U8 u# _2 Q
比如我们在唐朝生活馆里设置了戎装照* u, O' {& z) } V
就是唐朝将军服的照片，也是基于这个原因- r. b$ g; j& Y% _* P; i
; o/ a# ?1 b, O4 g" q c4 y叁 | 社交性是洗浴经营的血脉( T; m1 c8 H/ D8 A; t1 |
我在筹划唐朝生活馆的经营方案时8 \$ z( x: X* d) w
策划了多项社交性的经营活动，当然有收费的，也有免费的# w) o% U! O7 {. Q" d
比如，颁发唐朝结婚证，是要收费的
! o; v* s$ J& F给儿童发唐朝状元证书，是要收费的( @- c* x) x) O! U3 i
状元巡游是要收费的! c1 B( ^* o' @! J Z( \
目的就一个，通过丰富多彩的社交活动，提升客户体验，唤醒消费潜力; e- H% @& w& L4 H: k5 o) ` R
所有人都进浴场发呆，这浴场怎么赚钱呀: ?/ c; ~% t3 c: |0 O: z C' W
# a3 e# _3 z% ?肆 | 差异化经营是立店之本
7 I1 E) H. c& W4 L. l我们考量一个城市的洗浴市场; E' A( l& [. K X* I$ Q/ f
最重要的三个指标，
2 {8 M9 d' h* o8 y" q一是规模总量，总共有多少平米的浴场，人均多少平米# l1 Z4 u2 c( ]) f9 s
二是人均消费，比如沈阳市2014年人均洗浴消费243(非官方)
5 [. b2 \3 Q. ]5 t% y三是产业结构，尤其是供给侧结构，除非是景区温泉，消费侧结构多元化、细化的很厉害。
" F2 ^) I: t$ M1 l* f* j- L举个简单的例子，一个美食街，如果都做面条（供给侧），如果客人都吃面条(消费侧)，供给侧和消费侧要对等。
3 B% t- T! u9 z1 \) {& E% l而大部分的城市，供给侧结构和消费侧结构不对等。4 u& x! n: W) D$ j1 e
一个美食街生意好，有做面条的，有做米线的，有做火锅的，有做烤肉的，有做……
5 [# h$ m) _, i/ n同样的倒立，一个城市洗浴做得好，也要百花齐放百家争鸣。
5 \- H" a( b0 A8 V# g5 e* t这就是差异化竞争的思想本源。) t; {' F, i5 |2 `: j1 c$ i
比如我们只是做城市微度假，那浴场的有效辐射人群只是周边几公里，最多十几公里。
0 V8 ^- a& o; ?5 q& O& x但如果做唐朝生活馆，或其他主题馆，品牌辐射效应可以到全国。" x* O! T4 n) I6 q1 M- d9 v. X5 ]6 ^: E4 A
仅仅考察学习的就很多。
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" I% [5 Y2 F9 q' x1 v- g- j3 G E" l" [4 V- u伍 | 有趣，是第一生产力
/ o6 d. G( E3 D7 W" f* Y5 W科技是第一生产力，这没错。
5 ]2 A9 d# t3 i1 Y* Q( r" x7 X. Q可对于洗浴这个劳动密集型行业，尤其是对于服务密集型行业来说。
% l! x8 e8 w- D) E5 Z+ ~, R有趣才是第一生产力。
* e* }: O+ p* K5 f# ], p8 n/ {6 {因为有趣，才能降低拓客成本，才能降低总成本。* ~, b. ~. G7 B0 Q+ m
即便你有再高的科技含量，没有人来，
: R2 h1 U' N+ Y2 i+ Y又有什么用呢
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8 ~. F8 e; a, n' d6 g7 L培哲顾问设计
- e, }$ H( s1 f6 k践行
& i0 m8 \% v' b1 N" Y有趣经营理念0 @/ C' T( r3 V" [9 h9 l) o. W7 q5 `+ N
倡导有追求的设计7 X; R0 | j3 n. i3 r" k% \2 j- h
技笃弥坚，中睿外朗9 F' e$ p/ c1 p3 s
愿与你携手打造成功的每个店
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