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壹 | 营销模式的分歧 1、充值10000，送3000，再送N多张门票；
) n0 W, r# P1 Q# X- E, Q" d2 Y5 X2、充值10000，消费9折，再送N多张门票；
! l% ?+ [/ K% M h/ G* }' a, l第一种方法，充值送钱，是目前市场常见的营销模式。简单粗暴。
2 ^5 R+ M# ^% Z7 D+ s7 L3 v7 |9 r第二种模式，会员升级，是我推崇的营销模式，在酒店行业实践了几百年。* V2 a8 l! f7 \% N
目前主流的酒店主力的营销方法都是第二种。* _! A+ F9 C2 X; u( {# `* `
3 G# l5 R! U6 b9 Q( S二者比较下，就很明了
) a0 r# |' F% ^+ i% I$ C1）成本
) v5 r+ f& R, s ^" q第一种拓客成本高。10000元得13000元消费权限，技师五五分账，店内净剩10000-13000/2=3500元，再加上送门票以及5%的营销成本(提成+基本工资不低于这个数字)，有的甚至送浴服送洗护用品，几乎零利润甚至负利润。看似红红火火，其实是赔钱赚吆喝。没有高利贷逼你要钱，不建议这样做。
3 k) n" w3 i( w v2）适用
& o$ v8 v4 w( ~: G+ ?2 n第一种适用性差，只适合于高价位浴场。基于上一条的分析，如果想有利润，就得维持高价位，比如一瓶水8元。才能有这么大的折扣力度。不然就亏了。而第二种第一种听起来效果好。优惠力度大，但这样的优惠力度想有利润，必须建立在整体高利润的价格体系之上。比如矿泉水卖8块。这样做可以。
* d( @, S1 o! m( R# n5 ] r8 L如果你走的是平价策略，像超市的营销，这样玩不转，同样的在高档商场就可以。8 I! h; P: j& a: l. a. S1 p+ N- k
3）持续
5 Y! I8 T- i4 l5 H" |2 K& p2 F1 C第一种难持续差，偶尔打打营销战可以。你能长期这样打折吗，肯定不能这样长期打折这店就完蛋了。因为没利润。
6 l$ d( e& [6 W1 {4）黏性
+ u( y! M( ?' @" ]* Q第一种黏性低。第一种基本一锤子买卖，卖完了事。没有后续的跟踪服务。而第二种客户消费升级，比如满1万，9折；满2万，85折，满2万送某某礼品。
+ L& A0 \% E! r1 P5 c目前国内和国际上几乎100%品牌酒店都是采用第二种模式。剖析下汉庭，如家，万豪，希尔顿酒店的营销体系，就能明白。8 T4 y6 d4 | i U- l2 B" L
5）体验
, b! J8 L5 H8 R/ b" j目前的休闲浴场，绝大多数客户的都是小规模消费。充值5000甚至10000的很少。! l- ]5 d6 B. @# A7 v" H
但给万元消费的折扣力度这么大，反而得罪了非充值客户。
2 x/ m" H K' O/ l0 Q另外，基于要盈利的目的，整个价格体系定价就会虚高。客户体验很差。7 W: J& Y. e7 x% S' x2 O9 e0 Y
6）成长: J" ~! Q: v8 N
客户的消费体验不单单是产品和服务本身，还包括荣耀和排行，这正是《游戏化思维》阐述的PBL理论，为什么很多人沉溺游戏，大多数游戏化系统中都包括了三大要素
! S& K( `& w1 j! n0 I: E. ?* x8 oP,point,点数，游戏积分7 L( y9 ^# `* o- f# G) M1 Q' c$ t" [
B,badges,荣耀，某某勋章
' q' [+ @+ M! g: lL,leaderboards,排行榜，
) |$ ]5 w0 X4 X2 A f# z在浴场里，服务是标准化的，是同质的，但荣耀不是，比如我在唐朝生活馆里设置了不同的级别，不同的身份。3 Y: M5 o7 ^$ S8 w
等等。关于这方面的开发，我正在进行有益的尝试和探索。同行不同利，就是因为这个道理。
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贰 | 预售是个战略! r( E2 ^# y. R7 E1 M5 c
这些年做了不少设计。1 M: O. Q! @$ ~. a* t5 _; E
最让我痛心疾首的感受，项目是个系统工程。任何一个环节出了问题，拖了后腿，都很难做好。# E' M& Q3 e7 i/ }" w3 p# j
但遗憾的是，很多老板，只注重硬装修，不注意开发软实力。! ]' f8 T" o8 w5 S- E
总想着，我装修完了再做产品规划和市场开发。
% h; }0 A+ N* I Y1 L s0 {更有的老板，开业前一天才匆匆制定门票价格，开业前我去不少城市考察，下了火车一问出租司机去某某浴场，连续问了11个司机。个个都摇头，都不知道没听说过。
: F$ F& v; z$ f/ W" H) F8 E. y这样的项目，开业就想火，怎么可能？
' N* H; V( W7 x9 h1 q我一直强调，开业前一定要做预售，预售只是手段，营销才是目的。
$ l: F. [- @( t) T& |开业前，营销转化率有2%就了不起了，什么意思呢。
/ I) c$ \3 Y# M3 Y! N0 ]- {" h就是你促成2个人买卡，至少给100个人做了宣传。
/ D7 f; n7 ?% \, i, I这才是预售得真正目的。
9 S$ j, G% G5 j6 I- n& f* b预售工作做扎实了，开业就能火。就这么简单。
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叁 | 叫什么名很重要1 _4 c0 O, b; S) }
我给烟台项目命名" y- a: s6 b* x) Q- e
汤朝生活馆' \3 P1 Q3 ^8 O. ~ X* ^
为什么不是汤朝汤泉，汤朝洗浴呢。) }* \. Z2 g6 s, g5 W
两个原因: [5 k2 Q8 k) ]
1、在什么山唱什么歌
1 }# i% n* ^" g- N如果客户主力是老头老太太，叫汤朝大澡堂，更易懂；
$ `1 Z3 d2 `, o6 X i# t5 V; S如果客户主力是家庭和孩子，叫汤朝生活馆，更亲和；
T+ L5 W% i+ H+ q6 Z3 p- G! r如果客户主力是孩子和儿童，叫汤朝欢乐谷，更明了；
; P2 E5 C Y; I3 k( u& P1 R8 J如果客户主力是少男和少女，叫汤朝嘉年华，更吸睛；
! C4 B: [2 {5 C+ O我们的主力客群是追求时尚、新鲜、好玩、开心的年轻人。
6 K+ W* k) J; i: w, c3 t) j因此给项目命名汤朝生活馆。
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2、什么年代唱什么歌
! _6 Q$ K% x6 }! @, i7 g( O- c3 S90年代叫汤朝澡堂，! o8 r0 I# A, ?0 `/ V
00年代叫汤朝洗浴，
7 d* Q6 o2 S) H T: c10年代叫汤朝汤泉，) G/ V; Q o6 ?6 `; ~/ v A5 G
20年代应该叫什么
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3、什么行业唱什么歌) @# W6 ]% O1 x5 d% n# n
产业融合已经成为行业发展的趋势，一个洗浴平台里包含了太多的产业业态，餐饮、娱乐、康健、儿童、健身、美容、住宿等等。/ Y' a! u& i% t' n+ a
因此再叫汤朝洗浴已经过时，那么叫汤朝汤泉好不好。
. [) r- k# c- `不放试着在美团搜一下，汤泉。会出来几十个结果，如何让客户印象深刻，如何让客户耳目一新。/ j* ?3 G6 ]: i+ i
就是起名起得不同凡响。& z, M$ O0 t% R+ }2 E
一个不同凡响的名字，省下多少广告费呀。
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4、不单推销产品，更推崇生活方式 我们不单单卖产品，更是倡导一种生活方式，一种生活态度。9 H& w' N8 F; I% g' N6 E
叫汤朝生活馆，就是因为这里是一种焕然一新的生活空间。* D+ j$ s) k5 n$ u; F( L* m
节假日带上老婆孩子，陪着恋人到汤朝生活馆玩一天，这是一种风尚的生活方式。$ R, A/ }. o: Y. t
更是一种热爱生活，开心生活的生活态度
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5、名称是营销原点
" k# p$ H5 ~4 F& G9 S. d# v浴场叫什么名字，是营销原点，所有的营销都是围绕他展开的。 浴场起名更是营销策略的内核。 如果你只做大众澡堂，叫洗浴好了。 如果你想做平台，可以叫生活馆 如果你想吸引年轻人，那就起个潮的名字 ……
1 F0 C- ]+ u0 b* j下车了，回头再写...
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热爱洗浴行业，都关注公众号：培哲 目前培哲营销策划正在服务两个项目 1、烟台汤朝生活馆，微信号：汤朝汤泉,tc_spa 2、龙游浴乐汤，微信号：龙游浴乐汤，spa0570 欢迎关注，对我们的营销工作多批评，一起探讨。 : L5 A6 e- C6 N+ f0 f
咨询电话微信，15921654321 | 
