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壹 | 营销模式的分歧 1、充值10000，送3000，再送N多张门票；
' {* Z# s7 K5 c& s2、充值10000，消费9折，再送N多张门票；: U% M* N- Q5 D, i. W: {
第一种方法，充值送钱，是目前市场常见的营销模式。简单粗暴。
. X$ v; D- z3 S6 M; u; c第二种模式，会员升级，是我推崇的营销模式，在酒店行业实践了几百年。
@0 x1 Y% ?6 j% v目前主流的酒店主力的营销方法都是第二种。
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二者比较下，就很明了
' z: J. L/ v4 \6 `1）成本
: z$ a+ }! V' j7 A. f- ]2 q第一种拓客成本高。10000元得13000元消费权限，技师五五分账，店内净剩10000-13000/2=3500元，再加上送门票以及5%的营销成本(提成+基本工资不低于这个数字)，有的甚至送浴服送洗护用品，几乎零利润甚至负利润。看似红红火火，其实是赔钱赚吆喝。没有高利贷逼你要钱，不建议这样做。
. `4 ~5 S8 j& Y7 X2）适用
$ ~; i6 U) A. @ l( _& _$ Q0 s第一种适用性差，只适合于高价位浴场。基于上一条的分析，如果想有利润，就得维持高价位，比如一瓶水8元。才能有这么大的折扣力度。不然就亏了。而第二种第一种听起来效果好。优惠力度大，但这样的优惠力度想有利润，必须建立在整体高利润的价格体系之上。比如矿泉水卖8块。这样做可以。/ o/ k3 w: H7 G# O' ^
如果你走的是平价策略，像超市的营销，这样玩不转，同样的在高档商场就可以。
6 }( o% \6 C8 b) r4 Y( p' }$ F# @3）持续, Y+ z1 f0 J% B2 o8 M/ h5 V
第一种难持续差，偶尔打打营销战可以。你能长期这样打折吗，肯定不能这样长期打折这店就完蛋了。因为没利润。
# G) D; m; F7 V3 y P0 j9 K4）黏性
$ e7 }5 g: }4 G2 i" Q3 I1 Q* A3 ^, k第一种黏性低。第一种基本一锤子买卖，卖完了事。没有后续的跟踪服务。而第二种客户消费升级，比如满1万，9折；满2万，85折，满2万送某某礼品。
3 i2 r+ d1 Z- ]; n目前国内和国际上几乎100%品牌酒店都是采用第二种模式。剖析下汉庭，如家，万豪，希尔顿酒店的营销体系，就能明白。+ J. N4 u4 O) F8 z: {3 v( q* \$ i
5）体验
8 B9 Y8 e" f; P3 H& r* B1 x目前的休闲浴场，绝大多数客户的都是小规模消费。充值5000甚至10000的很少。+ x( Y, }; b6 H
但给万元消费的折扣力度这么大，反而得罪了非充值客户。; Z4 E% Q4 G! t t7 T/ y% Q' Z
另外，基于要盈利的目的，整个价格体系定价就会虚高。客户体验很差。
7 s- \7 ^8 j1 E! c7 P6）成长: g" G+ `; W! A! d4 c# H
客户的消费体验不单单是产品和服务本身，还包括荣耀和排行，这正是《游戏化思维》阐述的PBL理论，为什么很多人沉溺游戏，大多数游戏化系统中都包括了三大要素
* e) S4 }& M( e5 M5 oP,point,点数，游戏积分& t/ D" D4 p3 G; S( X7 a4 l W
B,badges,荣耀，某某勋章
2 ]0 ~! h& q' `( h2 R: tL,leaderboards,排行榜，
5 p4 Y' @* w0 K! E0 m. N) X在浴场里，服务是标准化的，是同质的，但荣耀不是，比如我在唐朝生活馆里设置了不同的级别，不同的身份。
: E7 c0 a3 x8 h1 e* o6 N等等。关于这方面的开发，我正在进行有益的尝试和探索。同行不同利，就是因为这个道理。
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贰 | 预售是个战略! c* E) C. N K, V
这些年做了不少设计。
0 t7 [+ I; ^- g# R1 a; }最让我痛心疾首的感受，项目是个系统工程。任何一个环节出了问题，拖了后腿，都很难做好。
* b) J( n1 i4 f4 i5 a/ z: L但遗憾的是，很多老板，只注重硬装修，不注意开发软实力。% V3 l. I; F( y' L
总想着，我装修完了再做产品规划和市场开发。4 O" M* |4 I6 U9 O
更有的老板，开业前一天才匆匆制定门票价格，开业前我去不少城市考察，下了火车一问出租司机去某某浴场，连续问了11个司机。个个都摇头，都不知道没听说过。
4 B" }* V, G7 k- V& S" A这样的项目，开业就想火，怎么可能？
! W: d1 `8 I+ x: R8 B我一直强调，开业前一定要做预售，预售只是手段，营销才是目的。5 C1 v5 Q+ y' n* w
开业前，营销转化率有2%就了不起了，什么意思呢。. K: I8 H( R [4 C6 A) a; @1 L
就是你促成2个人买卡，至少给100个人做了宣传。* I# ?3 [$ @6 ^5 |' t
这才是预售得真正目的。
8 a3 q3 ?, e0 \, M8 q预售工作做扎实了，开业就能火。就这么简单。+ u1 w2 @/ S$ j
6 o( R9 j& e# t6 w4 X5 V7 I2 f叁 | 叫什么名很重要, H1 A5 K4 H2 e( Y, u' A; S
我给烟台项目命名
! @2 ^& `7 z4 O5 B: ]! _4 [汤朝生活馆4 V/ x& T1 Q0 M3 l A" v
为什么不是汤朝汤泉，汤朝洗浴呢。/ p( x2 q' S8 _4 l1 z
两个原因% h, N5 s' n7 n
1、在什么山唱什么歌
; U& @+ R4 a2 _3 ?. f5 s! P如果客户主力是老头老太太，叫汤朝大澡堂，更易懂；
+ \$ F) c/ H5 w2 T7 ]( ~; y9 \( Z如果客户主力是家庭和孩子，叫汤朝生活馆，更亲和；+ q/ o, N( Y" f' e2 O1 \7 u& }
如果客户主力是孩子和儿童，叫汤朝欢乐谷，更明了；4 Z$ c% D% r* \& }, s- W% U
如果客户主力是少男和少女，叫汤朝嘉年华，更吸睛；
" T3 h+ t% N9 z& R. q我们的主力客群是追求时尚、新鲜、好玩、开心的年轻人。- Z2 k% ?2 g, z7 d9 _+ {6 Y
因此给项目命名汤朝生活馆。
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; R( e! X1 J0 G; P2 w0 y2、什么年代唱什么歌- [0 O8 Q" g' ^7 {
90年代叫汤朝澡堂，! L* ~- _. @' Y3 S6 m+ |5 Q
00年代叫汤朝洗浴，
. ^" O7 a# A' f- p0 @) s4 }" r' b m10年代叫汤朝汤泉，- t+ R% v0 L& T! D; m4 A
20年代应该叫什么
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# m, c: `! K* {( I' O3、什么行业唱什么歌* S& m. T0 n; ~8 G3 B
产业融合已经成为行业发展的趋势，一个洗浴平台里包含了太多的产业业态，餐饮、娱乐、康健、儿童、健身、美容、住宿等等。
2 J1 U$ C; f3 S: _因此再叫汤朝洗浴已经过时，那么叫汤朝汤泉好不好。7 i8 _6 u: ]4 V% ]" [$ i
不放试着在美团搜一下，汤泉。会出来几十个结果，如何让客户印象深刻，如何让客户耳目一新。2 Z+ b! @+ g1 v6 W0 a; o( n
就是起名起得不同凡响。& G: h$ O! b! s+ Z4 h
一个不同凡响的名字，省下多少广告费呀。
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4、不单推销产品，更推崇生活方式 我们不单单卖产品，更是倡导一种生活方式，一种生活态度。! f1 y- S6 l+ J; D) I: K/ j6 _5 f
叫汤朝生活馆，就是因为这里是一种焕然一新的生活空间。. G) a; A I8 Z5 t* C+ L* Y2 k
节假日带上老婆孩子，陪着恋人到汤朝生活馆玩一天，这是一种风尚的生活方式。0 k- P$ w* B7 ]
更是一种热爱生活，开心生活的生活态度
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5、名称是营销原点
" \, t; a0 I5 F5 x4 B浴场叫什么名字，是营销原点，所有的营销都是围绕他展开的。 浴场起名更是营销策略的内核。 如果你只做大众澡堂，叫洗浴好了。 如果你想做平台，可以叫生活馆 如果你想吸引年轻人，那就起个潮的名字 …… 3 g4 h. X L) ? ^& |: y
下车了，回头再写...
4 g3 F+ k: g5 V+ v% a热爱洗浴行业，都关注公众号：培哲 目前培哲营销策划正在服务两个项目 1、烟台汤朝生活馆，微信号：汤朝汤泉,tc_spa 2、龙游浴乐汤，微信号：龙游浴乐汤，spa0570 欢迎关注，对我们的营销工作多批评，一起探讨。 # S/ K5 p$ a& k8 X
咨询电话微信，15921654321 | 
