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壹 | 营销模式的分歧 1、充值10000，送3000，再送N多张门票；
! V1 J: V" k* s3 Y2、充值10000，消费9折，再送N多张门票；
+ D/ c1 ^/ h# `; m0 Q第一种方法，充值送钱，是目前市场常见的营销模式。简单粗暴。
! y% Y" U0 a+ t8 y! |第二种模式，会员升级，是我推崇的营销模式，在酒店行业实践了几百年。
* N; o* o- p7 U目前主流的酒店主力的营销方法都是第二种。( t* J- m2 @( `4 H" e) x
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二者比较下，就很明了! x/ P5 i# \. }9 _. e1 O
1）成本
$ z1 w& u% E. S) h8 a9 @& y第一种拓客成本高。10000元得13000元消费权限，技师五五分账，店内净剩10000-13000/2=3500元，再加上送门票以及5%的营销成本(提成+基本工资不低于这个数字)，有的甚至送浴服送洗护用品，几乎零利润甚至负利润。看似红红火火，其实是赔钱赚吆喝。没有高利贷逼你要钱，不建议这样做。
! U# w& M# ]% x( E P2 o- h2）适用5 m& G4 W% _( ^5 S# Z8 [5 I
第一种适用性差，只适合于高价位浴场。基于上一条的分析，如果想有利润，就得维持高价位，比如一瓶水8元。才能有这么大的折扣力度。不然就亏了。而第二种第一种听起来效果好。优惠力度大，但这样的优惠力度想有利润，必须建立在整体高利润的价格体系之上。比如矿泉水卖8块。这样做可以。
X' r8 I! B# b) x如果你走的是平价策略，像超市的营销，这样玩不转，同样的在高档商场就可以。
9 i) w& K* e* b6 F8 }- G1 c3）持续 @3 B/ @9 J( G+ k' [
第一种难持续差，偶尔打打营销战可以。你能长期这样打折吗，肯定不能这样长期打折这店就完蛋了。因为没利润。
- ^' w( [; B/ D7 O4）黏性
0 p' K( s; h8 G! E. S9 i& ]第一种黏性低。第一种基本一锤子买卖，卖完了事。没有后续的跟踪服务。而第二种客户消费升级，比如满1万，9折；满2万，85折，满2万送某某礼品。8 m1 H* ^0 c& A3 J& f
目前国内和国际上几乎100%品牌酒店都是采用第二种模式。剖析下汉庭，如家，万豪，希尔顿酒店的营销体系，就能明白。& N' n) r2 G! I
5）体验5 ~; ~! V' g d1 e
目前的休闲浴场，绝大多数客户的都是小规模消费。充值5000甚至10000的很少。
) {7 p9 q- z* [! a4 q5 N9 E( v但给万元消费的折扣力度这么大，反而得罪了非充值客户。' R7 t3 R" w/ T, I
另外，基于要盈利的目的，整个价格体系定价就会虚高。客户体验很差。" z! p% ]. V9 @$ O
6）成长: {* e( R$ c& `0 ~, I0 V K
客户的消费体验不单单是产品和服务本身，还包括荣耀和排行，这正是《游戏化思维》阐述的PBL理论，为什么很多人沉溺游戏，大多数游戏化系统中都包括了三大要素
. q; z* S* ? pP,point,点数，游戏积分2 a9 u- ?& Y) P
B,badges,荣耀，某某勋章
, [: A+ e5 Y' m2 m+ B; PL,leaderboards,排行榜，
2 m- r1 ~ e+ X" ^) A在浴场里，服务是标准化的，是同质的，但荣耀不是，比如我在唐朝生活馆里设置了不同的级别，不同的身份。# D0 {; ]0 e( T
等等。关于这方面的开发，我正在进行有益的尝试和探索。同行不同利，就是因为这个道理。! C" D. d: v/ q% b* O
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贰 | 预售是个战略' t2 M/ v1 ]4 O- x+ ?4 U
这些年做了不少设计。
+ Y* Q, E$ H( E( g最让我痛心疾首的感受，项目是个系统工程。任何一个环节出了问题，拖了后腿，都很难做好。5 \) b, j% z* S! h# }' ~
但遗憾的是，很多老板，只注重硬装修，不注意开发软实力。& G( I/ K& G9 K! d# p- y
总想着，我装修完了再做产品规划和市场开发。9 C3 A0 ]/ K5 Z, l1 b
更有的老板，开业前一天才匆匆制定门票价格，开业前我去不少城市考察，下了火车一问出租司机去某某浴场，连续问了11个司机。个个都摇头，都不知道没听说过。
0 |$ y( h0 J L* F1 _/ \这样的项目，开业就想火，怎么可能？
" O! |% x) q' `- f0 \; g我一直强调，开业前一定要做预售，预售只是手段，营销才是目的。
5 {7 T+ q$ d+ W' J) K. c O开业前，营销转化率有2%就了不起了，什么意思呢。
2 p8 n: r! x9 P% _2 U- p4 ~- f' w就是你促成2个人买卡，至少给100个人做了宣传。
6 N; |: z& v- x: e. i这才是预售得真正目的。
5 R6 S- d5 O* e, M4 J1 @) P9 D预售工作做扎实了，开业就能火。就这么简单。' g# u3 v! _1 H e/ L
0 V, h' p, p O4 X, w" H叁 | 叫什么名很重要, C: b( K; R( C
我给烟台项目命名
6 L1 N7 ]; d3 C4 b' T) \: {/ s. E' T汤朝生活馆
" {1 \; h7 y2 c8 D; S; ~7 A2 \为什么不是汤朝汤泉，汤朝洗浴呢。
8 x) ]; i1 T9 F" Y9 U两个原因
* e. T$ {- U3 f9 @7 I1、在什么山唱什么歌
0 P y, }8 U& `+ w- Q! Y如果客户主力是老头老太太，叫汤朝大澡堂，更易懂；3 h- ~1 H+ ]3 f! B
如果客户主力是家庭和孩子，叫汤朝生活馆，更亲和；
" P; `; P# F" W* E+ I" \6 F1 l如果客户主力是孩子和儿童，叫汤朝欢乐谷，更明了；6 l6 G) _3 f( I) G4 g
如果客户主力是少男和少女，叫汤朝嘉年华，更吸睛；7 G. z% P8 T# L0 u
我们的主力客群是追求时尚、新鲜、好玩、开心的年轻人。) J# R" }9 G3 W. |6 T' X u
因此给项目命名汤朝生活馆。. A) L9 b! _- b `& B _) |
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2、什么年代唱什么歌
7 ^- h; T. c6 o& h1 u! ?90年代叫汤朝澡堂，4 a e, m0 E" q0 O
00年代叫汤朝洗浴，
' E K: d4 u/ g- I4 [" h- ~10年代叫汤朝汤泉，: S* e. k4 h7 h3 V. d$ A
20年代应该叫什么
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8 ?/ P9 g6 G' c6 j; T$ o- F8 p2 a3、什么行业唱什么歌; G% }/ W4 I3 Z- L8 a' D
产业融合已经成为行业发展的趋势，一个洗浴平台里包含了太多的产业业态，餐饮、娱乐、康健、儿童、健身、美容、住宿等等。
' F+ e5 N/ t: ]. a3 J* ]8 r因此再叫汤朝洗浴已经过时，那么叫汤朝汤泉好不好。9 Y8 n2 b& w4 k. [$ b) U
不放试着在美团搜一下，汤泉。会出来几十个结果，如何让客户印象深刻，如何让客户耳目一新。, C4 n2 ]2 W1 s, w! v0 F
就是起名起得不同凡响。
: M: o9 }% K# D+ [4 K一个不同凡响的名字，省下多少广告费呀。
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5 p% C7 T$ E9 n- |5 e' Y4、不单推销产品，更推崇生活方式 我们不单单卖产品，更是倡导一种生活方式，一种生活态度。
4 J/ K) [1 |! e2 a, I h叫汤朝生活馆，就是因为这里是一种焕然一新的生活空间。# b/ i9 c6 Q) D/ x. z3 N5 q' R0 o( i
节假日带上老婆孩子，陪着恋人到汤朝生活馆玩一天，这是一种风尚的生活方式。
R; S! c' ~, W* M更是一种热爱生活，开心生活的生活态度
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5、名称是营销原点 ) C' C$ W4 P$ T* K* z
浴场叫什么名字，是营销原点，所有的营销都是围绕他展开的。 浴场起名更是营销策略的内核。 如果你只做大众澡堂，叫洗浴好了。 如果你想做平台，可以叫生活馆 如果你想吸引年轻人，那就起个潮的名字 …… ( `+ p6 \6 {7 c) R$ R, J3 O
下车了，回头再写...
- r U* [3 E8 ^4 ?! w& Y热爱洗浴行业，都关注公众号：培哲 目前培哲营销策划正在服务两个项目 1、烟台汤朝生活馆，微信号：汤朝汤泉,tc_spa 2、龙游浴乐汤，微信号：龙游浴乐汤，spa0570 欢迎关注，对我们的营销工作多批评，一起探讨。
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