唐朝生活馆火了,没想到能这么火。
4 _7 y& d* w$ T' Z" i1、抖音同城几乎全部被唐朝生活馆霸屏。而项目只是在苏州市.昆山市.花桥,一个小镇上。
* B0 J7 r0 r2 q5 C2、客人从100多公里外赶来,10:30到了在排队,带着孩子去吃饭,吃完13:40过来排队更长了,急了要走。孩子直接哭了不干,说小朋友在等着他在里面玩儿呢。
4 h: T" P5 Y% |3、听到不止一位客户说,我是来干嘛的,是来洗澡的吗?我进来半天还没顾上洗澡呢,孩子直接跑疯了,老婆也忙着拍照,孩子都不要了,这这这他妈的是亲妈吗?
& {. I0 L+ J; j& |+ K项目仓促开业,装修验收了,服务还没验收,没有内部评测,没作宣传,媒体静默,你懂得,只想慢慢打磨。却火了,火只是一时,能否火够三个月?这对管理团队是个大的考验。+ Q! L* P/ }7 `1 C: X
形势大好,问题不少。细节不到位,很难长久。凭借一个主题文化固然能把人吸引来,但能否长久靠得是真功夫。
! J4 F6 b+ x& h/ V. S8 ] `文化运营、活动策划,服务开发,这是对设计的更大考验,
3 C0 ]; F2 H. Z8 W" S印象、价位、细节,这是对运营团队的考验。4 W& e9 b+ g8 C' s, A- C6 Y9 U
越是热闹,越要清醒,及早反思总结5 P2 U( ~1 l2 [0 W
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壹 | 先开枪,后瞄准
7 H1 T$ A9 ?0 T n6 A做了232家项目,考察了1800家项目,剖析过四五百家项目的成败得失。: [: b E9 B" B D6 k. T
最大的问题是,先开枪、后瞄准。* j. c8 x0 ~2 @ U! W
什么意思呢,请位设计师就开始干,至于怎么做,没有清晰的经营定位。
( b P; L* Y+ [2 Y$ W' X做的好的,就是一大片,做家庭、做孩子;做的不好的,今天主营按摩,明天主营汗蒸,自己都摇摆不定。/ v' u$ A* k6 w% g) [% t, M
等设计结束,不做论证,不做市场分析,不做经营预判,直接开业直接干。2 d0 S: J" t; ]2 u! z* S: J% l
更有甚者,为了省几个钱,店总要拖到很晚才上班。等店总上班了,如果遇到明白的店总,也无力纠偏;如果遇到糊涂的店总,随遇而安。5 ?+ M `! Y0 Q2 t) D
大多数项目就这么毁掉的。先开枪(设计装修),后瞄准(经营定位)。
& g- ~, q8 L2 y0 o/ t这个项目的可贵之处就在于,先做了瞄准。后开的枪。+ ?* P0 Y8 b4 l- Y% Y
一开始就瞄准了唐朝生活馆的主题定位,市场分析、经营定位、都很准确。6 s/ k- B: e5 X+ e
虽然中间项目定位被重重阻隔,甚至否决,设计方案也调整的七零八落,问题颇多(比如到更衣区换鞋的,我的项目唯一的一个)。
8 K0 m+ J3 @ F8 E; c& ~但最终坚持下来了,在项目开业的前两天,董事会发现了问题的症结,推荐设计师主持营销策划工作。
1 u* p( F- B3 S8 p虽然玺乐汇汤泉主题酒店的宣传等等都已无法改变,但及时纠偏,一个唐朝生活馆的概念,几个简单的演艺。就火了。% J. Q* _+ @, }: f4 v( Q" [) p
客人的要求不多,关键看你会不会做。; t! L/ Y/ k# P3 V+ h4 m: k7 v; O0 s) z
用对了人,走对了路,就成功了一半。) ?; f: k8 C- f: d) L4 K4 F
提醒投资者,千万千万不能先开枪,后瞄准了。0 g6 o: F0 x" D6 _ q/ v6 r
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贰 | 求稳定,没风控1 C# p3 }- ?, B
每年要做20个左右的项目,要谈30个以上的项目。
t. w) k. D2 M6 b$ g我比较嘚瑟,风控不合格,给钱也不做。什么意思呢,我认为这个项目有经营风险,给钱(设计费)也不干。' w- B H7 r1 w- B* ]6 M
因此每年要枪毙掉六七个项目,还有三四个项目合作不成,为什么呢,经营理念不同。' W2 b% v0 s9 Z
要么第一,要么唯一。我看到了也感受到了洗浴行业的残酷竞争,因此不断探索创新渠道和方法。+ ?) O# t' `1 k4 e' d9 b8 B2 v
遗憾的是,大多数客户对此不求甚解,甚至被人蛊惑。0 [! z) O0 K6 v( g) [1 P
眼光还停留在几年前的行业经营思维6 Y- T T3 x% f2 H5 b; q: a
有人这么干过吗?
+ T( v" E% |, B' D( c& A( C照着谁家做就可以了,这是最好的6 @% z8 M6 n3 W0 z
你这么干太冒险了。
5 N& D4 E" Q6 U" X听聋子说瞎子看到瘸子在跳广场舞。
/ Z) j% H' r$ z3 B9 k0 c更多的人,不愿意在经营规划上下功夫,不乐意不敢创新,怕风险,其实他不知道,最大的风险就是对竞争的漠视和市场变化的无知。! l0 M( ~0 |( E* t+ u. ~0 }
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' _8 l7 S2 O4 [# n) n6 s叁 | 有舞台,没演出 J& M, h: b9 W2 t4 Q- W* _
洗浴行业最大的竞争,是客人不断提高的需求。
9 G2 |( p( c6 i2 P6 _两年前,我就提出,浙江等省份韩式洗浴已经烂大街了。
7 x7 w" b& J6 q一样的窑洞,一样的汗蒸,一样的凉亭
7 u0 J% V: Z2 R4 F* s4 y8 T天天一个样,家家一个样。+ W, p5 t8 y& E: b" U4 Y: G( W
没有不断的新鲜和刺激感,客户直接流失了。
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叁 | 有服务,没营养! X$ k' ~( I! }( h5 L! T
唐朝生活馆虽然火了,但能火多久,生命周期有多长,不敢断言。3 T1 S7 S1 i% a3 E
就好比一个剧场,火的是剧演,不是舞台。
6 a. E% @ ~0 \6 T. u% d没有持续不断更新、变化的服务内容,没有持续不断的新鲜感,客人很快就腻了。
6 }0 j, k- P: `$ e/ Q今天的客户可不比寻常,更不同以往。
# z8 v5 |* W' Y% W8 f0 Z为此,我很为唐朝生活馆的未来焦虑。* H, W5 |; Z# u0 }1 Q4 b
当然了,和同行比,我们已经胜出了一大步。
% H! H3 o9 J, O( N& z但我要求更高,只有更大进步,才对得起我们的付出。& `5 ~+ n& S3 ^! x7 n& ]" M: D
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肆 | 有产品,没文化
; w# ?! K* s1 P, U3 k这是一部穿越剧,不同的角色有不同的演绎。
7 c) Q2 \8 H7 ^; ]苏州昆山的你,
. V8 A( {3 d) S, ~5 P5 q1 P 与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬; 来自东瀛的遣唐使,昆仑奴,新罗婢; n1 @2 G# K/ H! q% w, b1 r
来自突厥的金吾卫; 来自波斯、大秦、吐蕃的商人; 因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。 在这里,满满的穿越回唐朝体验,唐朝风土人情、歌舞升平、爱情梦境、美食风景、商埠市井、各色人等一一展现。 【场景】 楼层 | 主题 | 简介 | 主要景点 | | 1F | 华清池 | 华清池和兴庆宫 | 杨玉环在哪儿洗澡 | | 2F | 平康坊 | 长安城里的歌舞伎町 | 才子佳人、吟风弄月 | | 3F | 长安城 | 唐朝长安城的各景点 | 朱雀大街、东市、西市、马厩、慈恩寺、乐游原、等景点32处 | | 4F | 曲江宴 | 曲江宴、杏林宴、吃饭消遣 | 曲江宴、梨园、杏林宴、 | | 5F | 大明宫 | 大明宫是唐朝的皇宫 | 极乐之乐,逍遥快活 | 梦唐朝、夜长安、灯上元、爱千年。
/ w0 Y% e, x& _/ u- V G一个汤朝文化,能帮你多赚多少钱。
* l" M7 |# x- I2 X, i2 x, J会不会干,才是关键。5 A) J9 `6 a9 O# E# ], ]
把生意经营成生活,把文化包装成快乐。! `3 S2 Y, U6 I) j
在乐坊一个空间,我就策划了十几项服务项目。因为我刚刚介入实际运营管理才一周时间,更多服务还没有开发完,拭目以待吧。# M. j. j7 E2 X6 q4 x2 X- @
我的初衷,整个生活馆是一个(电影)片场,各个空间都是舞台,你就是主角,策划师是导演,运营是制片,营销是发行。
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s# S, l$ ^7 i5 H, M+ J伍 | 没有创新,就没有未来, s) ?: ^6 V9 s; W! t P
没有什么生意可以一劳永逸。/ R& l C2 s+ e5 E; [' d
没有持续不断的创新,这个店很难一直火下去。7 h. I8 y+ ^' M1 T
焦虑,也恳请大家多出主意,想办法,常体验。* ^! y8 }0 o. l( M( \5 [
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陆 | 五当项目,你要不要
+ t( ^6 Z5 m) u6 h7 M当年规划、当年设计、当年施工,当年开业,当年回本。
9 Z& t5 X$ L4 k5 [7 D: _洗浴的竞争不是和对手的竞争,而是和时间的竞争。
6 V8 c: \5 E1 Z& V8 q* \ @谁在市场窗口期抢占了市场,谁就占领了先机。
q$ v( B; l% a: [4 ^' F! W试想,你现在再开发摩托罗拉BP机,BP功能再好,你还有机会吗?
2 m. F; n% J1 Z* b. t走对路,选对了人,就成功了一半
$ t1 m$ a* N/ Y3 ^五当项目,你要不要。
( w( U. _3 p& y2 E% T需要的话,打电话,我们聊聊+ C& W2 S, O( ~9 g: Y) t6 G* R% D
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