洗浴设计的经营开发和垂直纵深一直是讳莫如深的话题。$ f' ]( m0 Y: H, H: o; v
洗浴设计三个座标
8 Q* n4 _, n1 [" v) NX轴,技术支持。体现设计宽度。装修设计、规划布局,水、电、暖、通、照明、景观、软装、家具、消防等 H* v/ {" Q+ Q0 ^
Y轴,经营规划。体现经营规划。产品架构、服务规划,成本多少,营业额多少,靠什么赚钱,怎么赚钱。# Q' a" U# T' q7 \4 ~
Z轴,深度开发。这正是我们今天探讨的话题。
' V! l; W4 B9 j1 ~9 S洗浴设计有三个版本" D5 S2 a( @, U
1.0版,只管好看,不管赚钱。你在当地请位设计师也能做。甚至直接照搬别人的设计就可以了。
# v: a, Z! M2 H+ M w' A; k) x2 h就好比请了位护士,该打针打针,该喂药喂药,至于能不能治病,你的项目装修完了能不能赚钱,* q" @2 p% d7 T
那是医生的药方的事(店总经营的事),和设计没关系。
! t7 \/ }/ g$ b% N2.0版,不仅好看,更要赚钱。设计师要开经营药方,也是我所讲的先瞄准(经营规划)、后开枪(装修设计);# f4 }' D: P' L! n$ R" s6 o( q$ C
设计师的设计方案要紧密结合经营规划和理念。怎么赚钱,靠什么赚钱,成本多少,收益多少,都会讲的明明白白,清清楚楚。
$ M, x+ S7 {7 {, x* q7 F说实话,这才是真正的设计。不然,只是画图。
2 I% Z$ e& k- A1 V# b好比请了位医生,给你量身开了付药方,然后照顾你吃药呵护。- ]3 |4 |( {) h p0 A
3.0版。相当于娶了位医生做老婆。1.0和2.0版本只管一段时间,这个管一生。! e. m1 M* H- k
项目筹备他管,项目开业后也管,无论营销企划,项目管家,团队建设,等等,只要你需要,他都负责。
! r4 a# T0 ~6 N5 x2 b% f: v很多管理公司做的正是这份工作。培哲顾问设计、培哲营销策划、培哲项目管家,做的就是全方位解决方案。/ P8 S& [* b! h, c' f' [- ^ h% U
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爱,是一场修行。; ?9 a/ w9 s7 G. Y' y
情,是一段旅程。) ^/ |& `; p7 i6 b! V7 Y
如果你乐意,我愿爱你一生。" J2 ?' L; f v5 \6 _
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壹 | 不懂经营,做设计怎么行
7 @8 Z0 n' I* e6 @% L7 s! y5 \$ o不懂经营的设计,都是耍流氓。/ ]9 B! N3 v% u6 V
1、时间经营
. p0 j& E) [/ s& J我见不少浴场提出【城市微度假】的概念。想法不错,却只是叶公好龙。
8 Z% d1 m6 H8 n$ v为什么这么说呢,听我的分析% _% @% ?6 {0 }) T& m' B7 a
我们所谓的城市微度假,是怎么个微法,比如马尔代夫的度假,大体是一周。
/ i- [( k. C7 J4 \+ @1 h; _7 O时间经营上是这样的,第一天潜水,第二天日光浴,第三天篝火晚会,第四天……& s! u, d1 J g' Y
景区的温泉度假是3天的,第一天泡温泉,第二天吃烧烤,第三天……' g, `) N2 z' p
我们的微度假是多长时间,我认为是10个小时。; }" ?/ [9 O1 I4 n; c
那么我们在客户的时间经营上是怎么办的呢
" Q" f2 A1 G2 t, @# x# p1)泡温泉,0.5小时
% v% g( I2 {6 T2)自助餐,1.0小时. Z, A7 G1 f6 r% {
3)汗蒸房,0.3小时8 L, L3 s0 i% h1 G3 g
然后呢,没了。没什么玩的了,剩下8.2小时要么就是玩手机,要么就是发呆
8 |" w6 U- k1 \1 W s' |你连客户的时间都经营不好,还称什么城市微度假。笑话!( @0 |' b r5 M. g$ `' C- b7 ^
, y0 K8 Z7 C) F$ C2、消费动线
, o$ U8 P6 J! U- Q+ c+ d我的同事曾多次劝我不要写这些,把别人都教会了,自己就没饭吃了。2 s9 w" D% W* u9 c4 D
没关系,我们的核心竞争力不在这里。
- K6 ~$ X# l C# {- C我们做经营规划的时候,要针对目标人群做消费动线规划,什么是消费动线规划,我举个例子。; N" s1 T. A4 u& X8 x, y
【把妹路线图】,把妹,四川话吧,泡妞路线图。
* ]5 N% u, `" w9 S$ r3 i在大多数的二三四线城市,异性相识的场景很少,要么酒吧,可惜太风尘;要么婚介,可惜太功利。
# K* N, x3 r U) f: d在浴场里我想打造一个异性相识的机会和场景,说俗点,泡妞或泡帅哥,别带有色眼镜,事情本身没问题. h$ b" x5 Q5 j8 v, _5 M) p
我的把妹路线图主要几个场景2 \: ]! m8 I+ g# A7 }
1)偶然,男女穿着游泳衣在戏水池相遇,大部分的戏水都是你玩你的,我玩我的。我要男女在一起游戏。0 L$ F3 ]. q# Y2 j, Y
如果你觉得这女孩子身材不错,有眼缘。你约她一起游戏,如果给面子,请她喝杯果汁,说重点,请她喝杯果汁(等),认识她(美女)他(帅哥)
4 w0 u) L$ \8 H" c- O这就是偶然。
' E- Y7 S: \! `2)邂逅。美女拒绝你了,说她陪女同事一起来的,不方便。没关系,在下一个场景,比如汗蒸广场,我等着你,美女又见面了,仨人一起斗地主吧。! C/ b8 \9 e8 M& M2 U
斗地主得吃炸鸡,喝啤酒(韩剧里说的)不重要,重要的是你要消费。
2 O$ ^! E- |: s- W) w% j6 n3)私语。我看上了小丽,结果小美一直当电灯泡。我需要和小丽单独约会,顺便把她的微信号要出来。她说她喜欢爬山,最好周末我能约她去爬山。
$ @6 S' v/ C8 G* S2 ^* F因此我约小丽喝杯咖啡,聊聊天,要个联系方式。. t: w7 I9 m$ w3 e! w: s
4)热烈。小丽没给我微信号,但对我也没有反感。我展开追求,一定要把微信号拿到手……需要有个互动的活动,一起释放,放松芥蒂。
: S2 j& U6 l% W {6 i! o5)暧昧。少儿不宜,此处省去多少多少字。
# k9 q( y {$ \, B7 P& N, a做流氓要光明磊落,做色狼要锲而不舍。这不是关键,关键的是,我追到了小丽,我们一起来,追不到小丽,总结经验下次还来。; n' a( m# s4 w4 o; k
核心是,你在这个过程中的消费诉求,我都满足,都有埋伏。: M. ^% H$ S ?9 a I- w6 o
你要的,我都懂,我要的,你都服从。- s: ^' C& W* y; j) S1 D& G
两好,才是真的好。9 k( R0 g' \& v! m
3、经营企划: ~) J7 m: U0 m! A# O B, Q
曾有不少投资人让我看他的平面规划,看得我头都大。( X( m, A' G+ E; ^# Y* _6 ]3 b
客户还有点沾沾自喜。
K0 ~ k `; ~: D# l你看,汗蒸、窑洞、凉亭、我这里都有。什么都不缺,你觉得我这个能赚钱吧。
+ S0 z% r+ d2 t# D( S! ]这时候,我常常无言以对,说真的。
. S `/ U# I+ [4 b/ y/ d你的规划,每天营业额只有3000元。然而,我能让同样的面积营业额达到15000元。 u+ N/ s% q: P; a* m
这样的例子不胜枚举。
* y5 h$ u3 f" ~) z贰 | 唐朝生活馆,已陆续开发了60多个经营项目大部分的设计,不做经营企划,更不做产品开发。) r$ d- s6 Z, I# u1 v# Z; \6 r
以前我也是这样,图都画完了,都开业了,还管啥。$ H [# X/ O( ?, v: }
一个负责人的设计服务,应该是终身的。
' i: T1 D' R3 Q1 z; H3 R如果你乐意,我愿呵护你一生。" c$ ?3 V; y' b6 G" |9 Q
比如我的唐朝生活馆,是文化运营商、生活服务商、开心梦工场。
& T. Y6 N Y6 @# f7 Z% Y需要不断的给客人制造新鲜和神秘感,才能经久不衰。
2 j) I Y0 G6 q& ?: X2 K然而,对于管理团队来说,日常管理经验丰富,文化运营、产品开发、资源统筹、营销企划未必样样全能。( e8 _4 M4 f3 f2 t
没有谁无所不能,不是吗?
3 h9 f% F& }! {+ t5 }正因为此,我给客户建议,开业后聘请我们做经营企划,甚至营销策划。& \) I5 _! A3 M0 j5 r c
这是我们的强项。
) w1 @5 U7 O# }( F比如,我们陆续给唐朝生活馆开发了60多项经营项目,目的就是让这种经营模式更鲜活,更生动,更有营养和内容。1 N7 w8 i) P# Y% P1 u/ x- t/ b
1、仪式感0 n; P( k2 P! Z. S
我们设计开发了转运、祈福、占卜、招亲、发榜、巡游、打更等近20种仪式,让客户感觉新鲜、好玩、有兴趣、多参与才能赚钱;
+ C3 W/ {6 X: ]" Z: y1)转运轮
! n. x8 `1 @9 T转一转,有好运。
2 G* C& A) A+ `4 j1 {* x功、名、利、禄、福、平安、欢喜、儿孙、健康、桃花8 ]5 H8 z1 T) s: t- r( ~
想转运,用心做。- @$ N* \( Z3 x ~4 U" q
2 g6 H$ r- c4 n& V7 k2)占卜观$ ]9 i5 A1 t: ~* a
一命二运三风水四积阴德五读书,六名七相八敬神九交贵人十修身
6 y6 r" v) M7 R ]$ I& k% x4 `融入10天干、12地支;60甲子干支循环理论。+ P5 z; L5 ]; x- e( K: Q
把看命算运这种游戏做得仪式感满满的。
6 G+ G) u2 \+ w8 j/ D( {) z3)祈福院小丽,爱你一万年……( H* F6 b' W/ _) h
4)不写了,详见公司网站& F; g7 T$ h/ f. l: Z* r
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2、有内容
% X' E- S! u; T! j9 z整个的唐朝生活馆就是一个电影片场。我们制作的是一个穿越唐朝的系列欢乐喜剧,就像007系列电影,狄仁杰系列电影一样。
* p4 c2 }0 j$ O* J& @每一个项目都有相同的主题,不同的故事,多彩的场景,相通的人物,感人的剧情。
2 p; f0 D+ ~) y, v" {2 V整个服务团队就像电影团队,投资人是制片,设计是编剧,营销是发行,装修是布景,店总是主演,总策划是导演……
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3、有剧情
0 j( R0 H6 s: D( ?" q( A这是一部穿越剧,不同角色有不同的演绎。( @- O* Q0 u' A7 H9 v; n
苏州昆山的你,与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬;来自东瀛的遣唐使、昆仑奴、新罗婢;
; F- ^ H& b* W3 `来自突厥的狼卫、来自大秦的金吾卫;波斯的商人;吐蕃的僧人;因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。0 A) J' T! j: ]$ m
4、有互动+ V" U( t2 E/ h! c: q
浴场从来都是社交场。把互动社交做好,不愁没二消。' F( f2 f0 l1 b
记得有个叫单行道的酒吧,单纯的一个交友主题就生存了30多年。+ @0 T, B3 ?2 R) ~% i! D
无论多么火的酒吧,都抗不过岁月冲刷,唯独单行道酒吧,历时30年不衰。
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《长安十二时辰》《妖猫传》等
- K$ R- H* \! M$ W我们要把浴场的经营大戏写的鲜活、生动、快乐、丰盈。
2 X) @0 |# N1 ~: L1 s' M& J火车上简单写写,不再多说。5 ` r! u) F8 ^1 N v
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