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壹 | 改革开放让洗浴换了赛道
' j0 V, e' t7 |0 { w/ T这几年洗浴行业的主旋律就六个字:改革、开放、搞活。' _% {6 k# F* j3 U, R
1、改革
n4 `! S- y; m8 ?' e1.1、政策 政策环境变了,改革了:以前依靠擦边球服务赚快钱的行业生存法则,行不通了。挣大钱,挣快钱的路彻底堵死了。6 D' t* B' T0 A: A+ S( `* \
洗浴行业换了一个赛道,纯绿色生活服务是主流也是现在的政策环境。* q/ W$ Y/ e2 R
1.2、市场 以前只服务于高端消费的洗浴,也开始讨好家庭消费,女性消费。 1.3、客户 洗浴行业最大的竞争,是客人越来越难挑剔。前几年有个汗蒸就知足,三年前有个日式汤泉就舒服,现在,啥都不好使了。8 i( j6 m3 V& |6 C5 u K
2、开放4 C. h8 r& b. f; w* ]
洗浴放下身段,价格下沉。原来只服务于5%高端商务的洗浴开放给了80%的中产阶层,就连服务内容也更喜闻乐见、老少咸宜。1 m5 i" k# Q* e( J" M
这是行业的红利,更是市场的风口,仅仅这个风口就可以撑起洗浴行业五年的繁荣。' p: [1 s S7 o
3、搞活: n6 a/ [& |9 j- `
韩式汗蒸、日式汤泉、主题乐园、唐朝生活馆、武侠主题乐园等等,五彩缤纷的经营内容和服务形式,吸引了更多的消费者。
; C5 h- x2 B: N n/ G+ n% u( F也催生了行业的投资膨胀和经营泡沫。0 \( l0 u* ` _5 g* N/ J: S3 f6 P
. m& V4 H1 D! a n贰 | 永远不要活在食物链的最底层
; ?0 V8 J* Y; w! q+ I: v洗浴行业不仅赛道变了,游戏规则也变了。
6 \! ]$ w$ ]( c+ v, K( T7 A洗浴行业以前是争霸赛,现在是淘汰赛。以前是你赚你的,我干我的,所以是争霸赛;现在呢,人家进步,你不进步就会被淘汰。
; A4 C7 c. R/ n, k同行不同利。单纯依靠按摩和门票,以及餐饮服务三板斧,已经不能满足客户日新月异的消费诉求。$ v6 i D8 o3 ]( R* }! z$ a$ H
客户越来越难伺候,越来越花心,越来越专业。在服务内容上没有创新,在服务形式上没有新鲜感,只能去依靠打折促销拼抢顾客,依靠给技师高提成强拓客拉新,按摩收入倒挂,技师提成拿六,店里拿四。不少浴场越来越感觉钱难赚,越来越觉得洗浴市场不好干。很多人感慨,越辛苦,越努力,越是赚不到钱。是行业不行了,还是自己落伍了。& i, U/ Q, m4 |: _" M8 T; D/ J
其实不是洗浴行业不行了,而是你的本领过时了。柯达胶卷直到倒闭时质量都很好,不与时俱进,没有本领恐慌,只能在食物链的最底端,几十家甚至上百家洗浴抢几个按摩的客流。
* {# D5 R/ L& {' B# K+ L错不在你,在行业进步了,你还在原地踏步,正如手机行业,2014年的造型、2015年的指纹、2016年的屏幕、2017年的机身、2018年的镜头、2019年的处理器、……每个时代都有不同的盈利点。
7 U6 Q/ `$ ?$ Z0 W/ V; {! {! L8 I唯一的办法,就是在行业利润下降的时候,要么靠经营创新搞对冲,要么凭服务升级玩平衡。
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叁 | 要么第一,要么唯一; Y4 g: [+ s( ^; p
最大的商机来自于供需关系。
6 J- i5 @( A$ `( G! K, }! |5 Q做生意最好的办法就是要么第一,要么唯一。; `- s3 L: |+ _- ^: J! N4 {
要么吃独食,要么做老大。这才是生存之道。" x2 w% z: u$ m3 j, r+ A
这些年培哲顾问设计一直在践行这个理念。
1 B2 Z6 f7 d( X! \ n+ V: P2016年,创新研究武侠主题乐园经营模式,详见>>>www.peizhe.com
! o; {* G5 Z; A( ?; ]2017年,为江西省旅游集团策划唐朝生活馆经营模式
! R/ M! m4 ?" A& y2018年,浴乐汤室内公园加盟店达到3家1 h# D' d+ W3 T' k% g
2019年,唐朝生活馆第一家店开业
/ t2 Z7 ~/ Q8 m8 m. e$ M2020年,超大规模(40000m2以上)城市新客厅经营组团模式探索合作,唐朝生活馆等主题乐园模式遍地开花。
, \0 G- j* e3 X/ R& l抢来的生意都不是好生意,通过优质的策划和规划,创新经营,项目才会大受欢迎。 通过经营创新,有效解决了引流(就此一家)、增收(经营开发)、回头(流连忘返)的三大难题。 我命由我不由天,一招鲜,吃遍天。尤其是2019年唐朝生活馆项目的运营成功更是吸引了更多人的关注。 要么第一,要么唯一。我的洗浴,根本不用和你抢生意。3 c. x! {0 m% ?4 A3 `3 P
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肆 | 从来赚钱的是少数,大部分都是陪跑
4 J# w/ V+ F0 ]7 m4 n洗浴行业本属于优质的投资领域,持续稳定的现金流、政策宽松,贴近生活贴近消费等利好不断,但也存在大投入,高成本,低现金流的自身缺陷,再加上服务空心化,收入单一化、引流增收拓客等经营短板,让很多人对洗浴行业一团雾水,这玩意到底能不能干呀?4 ]& @0 d5 A5 i) g2 r2 n( u4 W
再加上这几年涌现出来不少的粗制滥造的洗浴项目,照猫画虎、东西效颦,硬生生照搬一个项目过来,投资不少,却赚不到钱,客人还一堆抱怨。 问题的根源就在于设计没新意,服务没创意,经营没有软实力,没有软实力说白了就是没有赚钱的能力。5 x6 G$ p2 H% D* x2 f7 H
汗蒸、凉亭、窑洞、戏水、等等,都是只糟钱不赚钱的项目,然而,很多人不探究竟,更有的投资人屁股决定脑袋,直接一股脑照搬。
1 s) }3 D6 y% n) a; c, y' W! m最终的结果,竹篮打水一场空。 2020赚钱不易,且行且珍惜。 |