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疫情之下的营销策划，无非三个目的
3 J6 h" b) g8 C# m1、引流
3 J0 @$ ?+ {% T, ^2、增收
. [; ~8 g0 z/ f( [% ~3、回头
4 T6 Z1 N r0 c: f0 G2 b4 k
( @+ [" G8 e- ~4 d/ Z* e% H壹 | 引流; r; b: {* n$ H
办法有以下几种，可以自行灵活掌握或与实际结合4 _& \9 d1 u6 F. u$ I& r3 b
1、拉新
+ Q0 Y1 c& l5 N* {: Z新储值，免浴资
3 m, E$ C2 G' G3 E10月1日前& t" H; F( u$ Q. N) `' w
新储值2000元，免浴资洗澡1个月
7 ~% `8 S: b* r! h2 C% Z5 W2 V ]新储值3000元，免浴资洗澡2个月
2 `6 J- R9 j5 o' m9 ~新储值5000元，免浴资洗澡4个月
! a/ r! ?8 s& M5 n# `) l6 I# A$ r认卡不认人，谁拿卡来都可以，每天限一次(强度自行调节)
' X# k/ a" g0 Y- u) _6 M开销的门票浴资，只当是我们的拓客成本。虽然看上去亏很多，但只要有人就有消费，总比干巴巴养着服务员，硬挺着刚性支出强。
. c# w+ ^' A9 f5 i& A; X q2、激活
. M* q8 ~' i g1 l' x9 G- ~4 X$ z2 w原旧储值卡客户，享受上述同等待遇。
. ^5 h0 x7 b2 j* N) B6 f. Z$ V( h: W原来储值2000的，免浴资1个月& ^( v( i" E! I/ Y; U. a
原来储值3000的，免浴资2个月
8 d Q# [0 J5 q$ W/ ^原来储值5000的，免浴资4个月
; c6 X D5 e* S( ], j3 I3、拓客5 X9 T3 j# C. u! ]4 e( q. }
无会员卡客人，门票原价或团购价。
4 r" J0 W2 ^0 R1 v# [但可买一免一或买一免二。 ^1 \) q; f: ^/ S3 m& B* `" C
也就是一张门票两个人用或一张门票三个人用。
( N! C. X" W( g* f" h4、会员
: p$ q V/ G1 j* J) n季卡会员XXX元 \! u& ?# q5 @# F1 y
限本人。
! e; Z( g9 s. h* e6 X: W限2020年10月31日前使用。 5、开发1 t' v: y& I' P
开发新的卡种，同步优惠政策。比如按次收费的按摩、足疗、颈椎、中医等功能卡。购买多少次服务，免多少次浴资。
. P* P: I7 U( b3 J- Y; F1 [3 ?( m* k5 q9 Y5 \7 s1 \+ K2 m
贰 | 增收 1、买一送一
- h$ s, B: u7 p购198元足疗可赠送98元康体保健一次或98元搓澡套餐一次。5 v5 u% s: k4 v$ N2 ^
一般赠送项目价位控制在原价的50%。
% f( T" f6 R, }) B& Q) j: _可刷储值卡。% f! b/ h$ t+ L0 {6 M/ B$ |3 D$ ?
2、免费体诊
8 _; ^ X) G% v专家坐堂，免费体诊。聘请中医专家免费体质诊断，尤其是对刚需的颈椎、疼痛、失眠等刚需客人。
{6 ^6 E f: ]( L2 T% v# ?做好服务的引导工作，并做好服务的指导和售后跟踪。
& }8 i1 t w% B* _( V# y9 O9 v3、量身定做
) H( C5 L$ N2 h. f9 N2 b结合客人体质和疾患，量身定做保健和康养方案。
[5 k# R! y+ U- w: Y; m( S9 t p4、健康管家: M* F- P2 T/ N r1 y6 V) T
实行一对一健康管家服务，有条件聘请学中医的中专生或大学生做营销和健康管家。嘘寒问暖，学卖保健品的。7 R5 ?4 [- B4 p8 a( H. p% x+ L
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叁 | 回头 1、社群9 q$ l, u: d! U, L: v1 S
浴场是一个服务空间，更是一种生活方式。 建立客人微信群或有针对性的社区，比如糖尿病康养，或颈椎康养等。. g7 Z) i8 Z% e& q2 L
圈养客户，建立自己的客户池。3 Q0 t0 S, C/ k* k3 `4 o, n' I
2、互动/ b L0 U% s8 h2 h& C+ D2 X( L2 I
增强与客户的线下和售后互动联系。我们做的不是服务，而是生活方式。$ V) f, z f" {$ A# }6 ~3 i$ S
3、保险
% W% z6 j4 k" i% I0 q& c平安第一，凡新储值固定金额客户，可免费获赠健康险一个月（微信、支付宝这类服务很多）。
% D0 v: ]( z: i& I, n! _" U4、卫生
, t2 l" [$ e# i- r8 v做好场内消毒和服务卫生，规范服务流程。 每个浴场都不好过，八仙过海各显神通。 q& d" e* N- u6 s7 j- w7 \
不过这场疫情，为洗浴行业构建了很重的行业壁垒，相信疫情之后，剩者为王！ 认识不足，请多批评。 | 
