洗浴行业的最大危机,是越来越难让客人满意。
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3 c% @( i: g( {* V8 |无趣7 j& B+ J1 M9 \
这也怪不得客人,对客人来说,一家人开车一两个小时,大老远的来这里,难道只为了洗个澡。洗澡可以在家里,方便、还省钱。
. v6 r$ {- l2 {- j可眼下大部分的浴场,洗澡半小时,汗蒸半小时,然后呢,如果不吃饭不按摩,就没有然后了;除了换个地方玩手机,真的很无趣。
; X a+ i( |& d2 _1 K也正因为如此,很多新开业洗浴的生命周期,只有三个月。
5 Y, S1 n" @& ]: H" r/ a% ^刚开业,人山人海,好不热闹,可最多三个月,新鲜过了,就没人了。究其原因,市场从来不缺浴场,缺的是有趣。
* w2 d0 x3 r1 q! Z& Z! u" g生意不好只能怪自己。
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) i; R. X7 e6 c9 a# s: a. ?4 p收益' m; _- O( x- `0 H% U6 M% U
浴场的收入结构,过于单一。不少生意不好的浴场,就是足疗按摩上不去。收入结构太过于依赖足疗按摩,足疗按摩本身没问题。可要看市场,如果市场竞争大多已经饱和,那就惨了。新项目,新服务没有,传统项目收不到钱,没客源,那可怎么办? H0 R+ ^0 N9 D
足疗按摩服务是有天花板的,能不能做好,要看供需关系。一个城市100个客人,20家浴场足疗店抢生意。4 s2 v" I; g7 U2 r5 S5 Q% M5 ~# d* \
怎么能做好。家家浴场都想着改变收入结构,可不知道从何做起。6 v& t3 N: [9 F% N; H2 h9 F
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" @0 ]: R, {0 f. @$ N5 ]5 a同比, |% B1 P" L/ F1 F
这样的尴尬不是个例:
# o- c) e; R0 {7 K某投资几千万的浴场,生意不好,门票降到39,客流依然每天也不过三五百人,整体客单消费不过80元,还不如门前做儿童充气城堡的,人家投资一万块多点,门票50元,每天也几百人。最重要的是,几乎零投诉,从来不缺客源。
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. ]" l. D7 J: I/ j0 X资本
: ]7 g$ A7 j+ Y( c8 K$ T% _一个数据,说出问题。6 F& B4 L3 o3 O1 K
新营销、新经营模式的喜茶有500家店,总营业面积不超过5万平米,单店月流水100万,年营业额60亿,总估值160亿。
9 U# D8 b7 c& }1 T9 N传统产品,传统服务的红星美凯龙有267家,营业面积1600万平米,年营业额165亿,总估值500亿" W% f! P" k8 ^& z* z
(以上数据时间并不完全对等,部分为公开数据推演). W9 N8 s( x& n S% K# D% m5 T
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行情5 s3 L1 G6 |3 \6 E
2018年以来,新开业的浴场,就我所掌握的数据,大概有7成不盈利。我说的是在疫情前都不盈利,更不用说在今年的疫情中了。
, Y& [( K% k* @- F! Z, ^+ }当然他们或许在开业时有都有短暂的高光时刻,但大多是昙花一现。新鲜过了就断崖式的下降。
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/ o9 i* c: q8 o8 S/ p8 i% ?理念
- u: C/ K0 K n5 l# h" l不客气的说,不少的投资人观念陈旧、不思进取,对洗浴市场喜欢断章取义,不仅如此,在沟通的过程中,还很执拗。' I- h) H( Z6 X) Q7 S3 v% T( n
人家谁谁是怎么做的,人家的生意为什么那么好,人家的哪儿哪儿都好。
: w9 w+ x( |" B5 f4 X是呀,诺基亚,柯达,每一个都曾那么牛逼,可今天呢,产品依然那么牛叉,市场却没了他们的踪迹。按摩足疗没什么不好,问题是市场早变了。不懂得与时俱进,怎能做好生意。 v B* @* ]; H
毕竟做洗浴,不是投机。
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/ }! d- ~/ B' K, \1 X1 Y* i# H管理0 v n& r0 n: Z( P. l+ `; N
我研发的经营模式,曾遭遇不少抵触。
6 L+ O' A$ y* ?. h* y你这太难了,不好管理,不好干。没有你这样做的。* [- ^" F z" p: K1 m- ~! W
是呀,时代抛弃你时,连招呼都不打。
7 T1 ^- r, @" d如果我是马车车夫,在汽车生产出来后,会主动学习追赶时代脚步,主动掌握新能力,等市场变天了,再学习,恐怕来不及。
* z) W* E. N* [ z+ R! L4 i洗浴市场从来不缺店总、经理;缺的是家家都盈利!
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, [3 g- U- D3 o' I更多的问题,我就不在这里列举,我只想说明一点。
6 t3 v8 D$ b+ O" o7 J& L; g0 M7 }: v这个行业的发展遇到了瓶颈和难题。8 g: Y" x; u6 D4 z* I1 H; s
传统的洗浴服务模式,已经落伍了。
1 V2 R+ y' |3 B9 V$ B如果我们还不思改变,刻舟求剑,一味的照搬传统打法。结果不言而喻。3 s$ t* p t; t% I6 U
作为一名热爱这个行业的小小设计,作为一名策划师。
7 `, f( v/ r2 Z4 Z3 j/ n我在2016年就发现了这些问题,在和投资人和店总交流现状时更深受触动,一直在思考如何改观。
$ s& @( K8 t i3 O这几年一直在努力钻研,探索,发现。( C* [+ M; z$ w" U
从最早的《武侠主题乐园》到大火的《唐朝生活馆》以及刚刚策划的《三国浴乐园》
8 B% B: J b, n# }只不过是为项目投资出谋献计,为行业发展尽微薄之力。; j0 q) ~% _+ F% |6 o6 N+ i
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以《三国.浴乐园》为例。讲述的是三国网红在浴场内的创业故事。5 b2 z. k& J: \1 \- k
三国浴乐园是一家浴场,更是一个三国文化游乐坊,三国明星梦工场,三国演艺乌托邦。
# a5 r3 z) N% n- t网红汉街开水吧创业的刘备、素有大志,统领卖小吃的张飞、开旅游纪念品店老板关羽,联合新晋网红孔明,与国有垄断集团曹操,家族集团孙权,斗志斗勇,把小生意发展成大传奇,最终带领集团公司上市敲钟的故事。
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我是个客人,更是个俗人,俗有俗的好处,也有俗的道理。俗是道,雅是理。
$ r/ P ~" |0 S# P g7 p6 V8 d2 i比如
# t! S: G! t+ }. B' V' g) `6 }做网红要光明磊落,想创业要锲而不舍。6 S e$ [% P0 D+ n% j
同三国演义一样,三国浴乐园的内容一样丰盈。$ Z3 c* g. s9 F$ D
绝不是干巴巴的做个死水假山,掩耳盗铃。这里不止有创业、战争、和美色,更有财富、梦想与欢乐。0 c& H: c/ H+ v. t. [2 U
$ x7 C y6 J/ e三国浴乐园的经营,陆续开发了不同的场景,更多内容不断研发中。
: y h; D5 m* F1、根据时间设立了不同的时代背景。6 j0 b6 {5 d3 {! s) T( Y. ~1 ^( G
1)周一周五太平盛世
7 l% Y6 s) Z$ h2 c. J& F% a8 g2)周六周日烽烟四起
0 r( ?4 `& f7 ~2 M) S! s3)特殊时段经典剧情! N5 s7 f$ `0 x: y
要求新鲜、好玩、有趣,天天来,都不一样。% x* _0 T) K) U- @: T
2、根据空间划分了不同的经典场景。
2 [* M- Z0 N2 R V$ J( }8 k比如浴区我们设置了什么场景5 O5 D5 x6 V9 l
更衣区我们又设置了什么场景
I8 z: ]% `0 H% ]# t* L, s0 _休闲区我们又设置成什么场景# @4 _$ e+ ?$ X9 `( m' m
戏水区我们设置成赤壁水战场3 q) I" G: {' R+ z( }
我们的要求就是每个空间都有一个好听的名字,每个场景都有经典的故事。每个时段都有丰富的内容,每个客人都有由心的感动。# b- z; Y, N2 D% Z+ V
3、根据人物设置了经营剧情, j/ x) o2 E+ f$ L' w
3.1、比如冲突和战争。
8 F7 H4 Z7 {: _! V浴场内的战争不同演义是实战,这里是商战。
8 a0 u2 n! V9 x6 @0 D9 |1 U, K9 O国医馆、客栈是曹操的地盘,网红内街是刘备的地盘。
+ Q/ t2 [1 i% n: o: Y. X曹操却派人(服务员扮演)跑到网红内街搞促销,抢地盘、翘网红,刘备他们分歧反抗,同台演绎,斗争形式有很多种,比如能现场促销或带货直播。+ _/ D; C( K6 X$ H% s' g- z
商战的胜负以现场的促销额为依据。
; f: D& e" n! ^2 e/ D3.2、我们尊重传统文化,戏说也好,演绎也罢。只不过是以传统文化为根基做商业再开发,让浴场做赚钱而已。
/ T y1 X7 \+ ?! a$ \3.3、特色的内容不少,欢迎您的关注,我们会尽早为您揭晓。我们也期待您的关注和共同参与。
9 u0 c* U8 J/ I4 ^( X3 o6 y3.4、搞创意、立人设、充内容,讲故事。作为沉浸式体验和互动式文娱,人物可有服务员扮演,也可以自由选择。就为了园您的三国明星梦,在这里,人人是明星,个个是网红。# _% n: m2 o2 l0 u1 V
3.5、三国,不止创业,战争和美色,您的所爱,正是行业发展的未来。 G' x; m! z2 `
8 D3 M w w5 e# b更多内容,敬请关注% Y/ |' h2 H0 h9 p. K" ^% O
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