那些躺赚的洗浴，藏着多少秘密

洗浴行业的功守道，未必人人知晓。
培哲专注洗浴16年，才摸出点门道。
今天无私为大家揭晓。


01
$ [7 c3 F. o! O& p. Z9 x! j想赚快钱，已经很难
1 l& e+ C4 ?" s理想很丰满，现实很骨感。
洗浴早已今非昔比，曾经躺赚的洗浴行业水大浪急，暗流和浅滩遍地。政策环境已经更替，服务不能只靠按摩、汗蒸和汤泉，再加上创新一直没有爆款，这行业再想赚快钱，已经很难。
1 j9 t. z$ _3 M1 U2 H4 L1 q网上热议的某某浴场开业就人满为患，每天客流数千，真假难辨，就我看来大多以牺牲利润、透支市场为代价，比如9.9元的门票或者不要命的促销。偶尔的爆款，大多昙花一现，开业时人满为患不难，促销得法就相对简单，难得的是能火多久、走多远。
如果你不想投机，求稳投资，洗浴是不错的选择。稳定的现金奶牛，风控、品控不难，普惠、高效、简单，远胜很多行业。
7 O- k3 d+ j9 K9 U0 s2 c( j! V2 [/ ?干这行，只须赚钱要有平常心，不要太功利，更不能急功近利，先求稳，做好风控和品控，用对人，亦不能有短板。洗浴项目两年回本真心不难。只是不要追求暴利，更不要碰政策红线，那是赌博，是作死！
5 d! l/ K* N0 I3 G
02
5 d  q& k3 M: {$ r开发比筹建更难
洗浴筹建不难，难得是开发。经营开发是让孩子长本事，就好比把孩子养大了(装修完成)，孩子却不会赚钱，这是比较难的。
目前大部分投资者把主要的精力放在了筹建上，设计、施工、装修、采购、软装，家居等等这些都是按部就班的事情，虽然有一定的技术含量，做起来只要尽心尽力，在加上专业人才的配合和辅佐，并不难。
( [$ W  r& d9 H& y$ F但经营开发则无章可循，不单单是用心用力就能够完成。如何让有限的资源和条件产生更高的收益，这是投资者应该下更大的精力，投入更多的时间需要解决的难题。
, @. a; m* K  r, |4 w% k7 K项目装修结束了，等于把孩子培养成人了，如果孩子不会赚钱，不能养家，不懂赚钱只会花钱，可就麻烦了。规划设计时这个环节更容易被忽略，后期运营就更吃力，不仅如此开业前我们还要教会他怎么赚钱，开业后保持一如既往的开发力度。毕竟传统洗浴按摩的经营套路已经落伍，讨得客人欢心越来越难了。
03
4 y+ ^9 }( f* g4 W& c4 R4 W开心是经济，流量是生意
1 w) K4 W) V( W$ S: N: y开心是经济，流量是生意。
& Y$ {+ l4 E7 B2 S% N2 ^# t. F靠流量打天下，凭初心得江山
洗浴形式上是服务行业，骨子里是娱乐行业。
+ T5 j3 k' j8 D+ o: _& b千万不能本末倒置。
. ^  `6 \0 _8 {1 Q0 A1 H
, [/ F( d, G+ K+ s; c能让消费者欢心，这才是洗浴经营的初心。
唐朝生活馆开业的时候，整个昆山市的抖音几乎被他家霸屏，全部是唐朝生活馆的开业视频，因为客人玩的很开心，视频都是消费者自动自发的宣传。这样的经营想不火都难。
) D9 e! U; F+ E8 y' n: K1 c5 \开洗浴，就要把洗浴当娱乐行业来经营，用运营网红的思维来做营销。
只要能把消费者哄开心了，洗浴的江山就坐稳了。
% r4 ~) E) y9 [+ @# I
. `( I9 G! a8 @$ N7 n2 x9 E6 ~% b
04
规则已变，赛道要换
$ K+ x+ s1 i! Z3 L9 u! R花无百日红，洗浴没有常青藤。
% a. T  ]) x$ f2 `$ p0 J. U洗浴行业最大的危机，是服务升级，是越来难让客人满意。
3 M4 U' L: j7 z6 I某地的洗浴能不能投资，宏观看人口经济，中观看供需关系，微观看运营成本。
! E+ }/ j6 Q% \传统洗浴、主题文旅、改造升级，将是今后洗浴投资的主流。
8 T. w: D6 X' v* ~% K5 D
# _! B1 W# H; R. p* ]1 ]从中观上看，传统洗浴已经饱和，除了空白市场还能投资外，投资要慎重；主题文旅方兴未艾，只要有真才实学，有多少容得下多少，至少今后十年发展无虞；洗浴改造升级的项目除非大手术，仅仅依靠更换团队和经营理念就能成功的，我还没有听说过。
  V' l# {. [! V; f5 P研究发现，洗浴消费的初心已经从生活服务切换到快乐运营的赛道上来。更多的消费者来浴场消费，初心不是来洗澡，年轻人对按摩也没兴趣。他们来浴场就是来寻开心的。你卖得是澡票，我经营的是梦想和欢笑，棋本就高一着。
/ o3 Y) q# a" S

05
从押注洗浴到快乐无敌
" O. G2 ]+ G! _) E洗浴消费的下一个增长极是什么？
# H6 j: S4 E0 [' }1 {不是洗浴，不是汤泉，更不是汗蒸。这些都是不收费的，玩不出花样来。
& e) v! e6 V# c: Z" G% Z1 N- B足疗按摩是吗？更不是，足疗按摩的市场就那么大，更何况市场竞争早已红海一片，很难再有黑马出现。
那么，洗浴消费的下一个增长极是什么呢？
是快乐消费，是文化开发。
! P  ]# N* u6 `* k; _试想一下，客人到浴场来，洗澡半小时，汗蒸半小时，吃饭半小时。如果不按摩，基本无事可做。所谓的洗浴休闲不过是换了个地方玩手机。
7 I# m* e/ \/ p0 }, ^不要抱怨客人喜新厌旧，正因为上述的弊端，很多客人对洗浴消费兴趣不大。我们要做的一是让规划服务结构和消费动线，让客人能够开开心心玩一天。谁做到了这一点，谁就能够胜出。


04
& {9 d5 D  T4 m4 k8 L4 G钢要用在刀刃上
洗浴装修需要多少钱？
* w/ [# H* w3 |, N0 Y这一点没有标准答案，不同市场、不同定位，投资比例大相径庭。
% i2 s, w2 _" [5 V' g不过，这几年我们做的更多的是总投资强度在全含2000-2200元/m2左右的项目，实践证明这样的项目更能够短平快。
还有一点需要强调的是，我们应该在允许的范围内尽量减少硬件投资，把钱花在软实力的开发和建设上。
* ?0 |: ]/ A/ h! |" r- C很多人的投资逻辑有问题，不惜血本砸钱在装修上，到头来客人依然不买账。洗浴投资的价值观是不怕花钱，要把钱花在能帮我们赚钱的项目上，比如想方设法开发经营服务，让浴场经营产生更大效益，让管理提高效率。
不能提高经营效益的投资，都是浪费。
; E  b; o0 L& n1 P
' Z8 }7 Y( ]& ?7 ]! k05
劳动密集型行业
. K, `5 w% ~' m4 s* d洗浴从根儿上说还是劳动密集型行业，人均GDP也就在30万左右，很低。
0 b3 D( n$ B5 r$ l) G; U8 l. F6 W如果让洗浴更赚钱，如何提高劳动生产率，我琢磨了多年，找到一个不算答案的答案。
* l% l4 h8 b0 G9 ~2 _, U那就是主题文化，比如我们策划的唐朝生活馆和三国浴乐园，就是把文化运营成产品和服务，待价而沽。
5 l' e+ R3 I7 \7 C说白了，服务是有价的，有成本的，多做一个按摩，多给技师一份提成；多一个员工，就多一份工资。
但多一个三国文化粉丝，多一份唐朝歌舞粉丝，几乎没成本，不仅仅增加了消费张力，我们的产品还能做成印钞机，还能让客人觉得新鲜好玩有趣。
( m, G* Q) h, U7 l9 w何乐而不为呢？

2 {0 _5 g& l) V( t: l7 R# c* [
06
低附加值到文化增值
传统洗浴最大的问题就在于低附加值。
到今天几乎没有一家洗浴能完全打通线上和线下，场内和场外，更没有一家做衍生品开发。
为什么，你的服务没有技术含量，只能靠劳动赚钱。
我们不是瞧不起劳动赚钱，只是这种钱最辛苦，最难。
我举个简单的例子，以卖水为例，最有效的方法也就三种，万变不离其宗。
1）加料
. J/ ]$ e5 u6 c  J3 t) ]9 S原来300ml包装改600ml，原来纯净水，现在矿物质水，能多卖点钱。
/ h2 |* l1 i6 q$ p+ }2 `/ ?/ K
7 X) h/ C" c# t( K6 v; L1 S2）赋能
! Z9 ~- c' Q( X! e( K+ \你的是水，我的是功能饮料，喝了缓解疲劳。我的能喝完白白嫩嫩。
也能多卖钱。
3 I. ]4 @7 N: b6 U- {/ {+ R  L
3）煽情

男人喝了我的饮料，女人受不了。
) W% Y6 B$ \  m# m3 D女人喝了我的饮料，男人受不了。
# d  m( M: h* K/ ?2 u- I男女都喝了我的饮料，邻居受不了。
* ]9 c! w5 \3 L8 e. _( v9 C这样的饮料，价格更高。
8 r; m! _8 i) l5 l. T' F比如我们在浴场里开辟了网红汉街区域、开发了刘备软饮、张飞小吃、关羽书咖、孔明茶坊，就是要开发文化、立人设、讲故事，让消费者更乐意消费，更乐意为附加值买单，这比你赚辛苦钱要容易得多了。

8 y& F/ z, D  }2 B' O8 {07
要么第一，要么唯一
  R2 }& q. J% P1 v; W% M做生意，要么第一，要么唯一。
遗憾的是，整个行业都在模仿和抄袭。
: I; Q* Y. |/ l' p* a2 j! ]一样的窑洞，一样的汗蒸，一样的凉亭
( M& S0 x4 s( h. O8 ^天天一个样，家家一个样。
这样的生意，客人早已厌倦。
我们设计的唐朝生活馆和三国浴乐园落地后，给客人的感觉是石破天惊。新鲜、好玩，自然赚钱。
5 W0 d4 z" H: M4 o  {5 |, d) x
08
- ?& P0 X5 z( x( O( z& D从增收到育种
洗浴行业赚钱的逻辑有四层境界
$ d& k  p0 j7 b* ^; T" g7 O1）卖苦力。多做一个足疗多收一百，多卖张门票多收一百。
2）开场子。做平台，吸引资源一起做，让别人替你赚钱。
3）挂牌子。做模式、管理、品牌输出，培育种子，加盟连锁。
4）数票子。玩资本运营。这点在我们以前文章中有专题论述，这里就不再说了。
我的发现是，那些好像不是在种庄稼，而是在育种。只要你用心、创新，一旦项目成功，你的项目就像种子一样，加盟、连锁、合作、输出都会找上门，不愁没钱赚。

09
( }) T( f( W. s/ i单品单店到生态链
洗浴行业发展了几十年，依然是碎片化的产品和服务。
1 _2 B& G2 l$ ^+ T5 L/ y. N% V1 z投资几千万，收个门票钱，赚点辛苦钱。
& L2 o/ C4 d; W% ^7 ^7 C最可悲的例子，有家浴场生意不好，把门前停车场出租给充气城堡。结果人家门票比他收的高，人气比他旺，而且还没有投诉。
想想真是可悲，一个投资几千万，一个投资一两万，收益却适得其反。
8 S* ]6 a8 e4 S% W赚钱的世道和法则都变了。我们不能再固守着过去洗浴赚钱的老套路，投资几千万，新瓶装老酒。我们应该把洗浴的单品和碎片化服务发展成生态链，形成服务闭环。
就像培哲公司以前的服务也是碎片化的单品的，只做设计，现在可以提供全方位解决方案，从立项到运营，从头到脚，从内到外，从线上到线下的全方位解决方案。
# W  S" }, Y4 [8 W0 D0 q4 f5 s6 g这就是生态。


) N  q* K7 b6 e1 |$ V, U9 }' ~10
- p& ]% l" Y- p# o8 _4 q( b. z1 d从皮囊到梦想
装修只是皮囊，盈利才是梦想。
  f. r+ i1 b5 L) _# V8 V5 z很多项目的逻辑是装修完了就万事大吉，就等开业赚钱了。熟不知，这离梦想还很远。
- o) i( M, r$ d0 U( }+ O产品规划、服务架构、运营策划、营销推广、团队培育等都要一一实践，任何一个环节出了问题，有短板，理想都不能实现。

4 a  C9 ^7 k7 U6 Q: E+ e3 D; L
* w0 ?% h9 L2 _. B) u1 j