洗浴营销,你本来可以做得更好!

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查看5970 | 回复1 | 2021-6-7 19:43:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
洗浴做营销,都本着少花钱多办事的原则。可钱花了不少,效果却不见得好:有的在户外和传统媒体大把撒钱,却没感觉;有的知名度上来了,见不到销售额;有的更恐怖,印了不少宣传册却连个响儿都没听着;为什么会出现这样的现象,我分析,是弄错了洗浴营销的基本逻辑:洗浴营销的初心,是宣传品牌形象。遗憾的是,大多在宣传重点放在了名称,产品,价格,功能上,错把战术当战略。其实,你的营销本来可以做得更好,只要你懂得以下四点:' I: X3 i: G+ B% E) x" }
1)差异化形象
! M. G3 e" C% b4 m+ M) y6 d品牌的第一重含义是你在客人心中的形象。
( r) R$ D% a9 d+ b, h5 R$ IA、品牌不是名称。
: T  d) r' x; e7 Y( K+ F% M, d& V知名度再高也未必有商业价值,火星,地球人都知道,能为火星买单的只有美国造车的那个小伙子。
9 a8 f7 f6 F* [/ W7 _# \B、品牌不是功能。+ [# Z- ]- x$ ^9 M/ Y
不要混淆了产品功能和品牌形象,不少人固执地认为一定要叫洗浴、水汇、汤泉,这样的设定没有差异化,你要浪费更多的广告费。2 s8 |, y! u! P+ L
C、品牌是差异化。+ P0 r1 \# n8 H: b1 [4 F
你做的是汗蒸洗浴,我做的是网红文旅。你的是某某水汇,某某汤泉,我的是大唐浴乐园、唐朝生活馆、三国浴乐园。客人觉得新鲜,带着疑问,很容易记住你。3 k, f) Y; Y' s/ T; p& ~+ S+ r- ]
2)人性化需求
7 e- ]; P# X" H# N: @. y$ B品牌的第二重含义是来这里消费的欲望:
5 r3 D! A2 \5 B4 p: K: S: W0 g" ~A、洗浴营销的原则是以客人为中心,不是以自我为中心。/ X$ Y$ e5 N9 B: Q0 X8 m" m0 a
有些洗浴喜欢叫什么鑫,有些喜欢叫什么豪,这都是以自我为中心。要以客人为中心,更要发掘客人的消费诉求,放大,聚焦。比如新鲜感,唐朝穿越旅行团。
' D$ w# Y! j' MB、没有新鲜感怎么办?如果你的就是汗蒸洗浴,缺失新鲜感怎么办?挺简单,没有就发掘新鲜感,比如你欠爱人一个拥抱,你不能欠孩子一个欢乐的童年,爱做饭的男人值得深交,泡温泉的女人心底美好!这不是忽悠,而是搭桥。为你的产品服务和客户之间搭桥。说简单点,让客人觉得他必须来这里。
' t( [. P7 {  N4 O1 NC、洗浴营销不要以产品为中心,而应该以感知为中心。# F. ]$ V2 D  w7 f" O' g  s
遗憾的是不少营销方案的重心是产品,价格多便宜;装修多高档,这很难引起客人的兴趣。洗浴营销,还是要以人为本。发掘和开发人性化需求。你说门票便宜,那我来不来无所谓;你说多陪陪孩子,不能亏钱孩子一个快乐的童年,他有同感自然就来了。
9 q4 j) p4 D5 N2 _3)市场化认知) n1 R, n3 I( |$ O
品牌的第三重含义就是突出价值,让客人认为物超所值。
7 s/ a! ?! A' ]" m) y' B0 V! A限量款、定制款,饥渴营销等手段,之所以大行其道,原因就在于市场化认知。7 ^: g* T7 C- Y- ^( @4 Y" G/ M
在客户心中建立了虚构的市场价值。赶紧买吧,不买就没啦!明天就涨价啦。" ]+ v- P, ^4 w. g: z
4)个性化体验
* F. W5 x, `- d+ A$ ?9 A: g, z/ c品牌的第四重含义是个性化体验。7 u5 G* b7 h% h* |# b8 X- V
A、个性化体验。" J6 E3 T. f! r: E
喝什么酒,开什么车,戴什么表,拿什么包……被赋予了深层含义,早已超出了物品本身的作用和功能。我们要懂得开发个性化体验。
( j$ i3 ^  G8 d比如上元,欢乐每一天。就是聚焦开发欢乐体验。
3 u2 _% B* K* fB、多元化需求。
3 U* s- c  k! C9 N4 f0 N( ^' i每个人对洗浴消费的诉求不尽相同,比如产品消费基本是相同的,但感情和文化消费却是不同的。6 ?. b) h9 a' m" H/ q" M. v. K
尽可能让你的品牌形象覆盖更多的诉求和体验。  j' W, \" f' d8 K/ y, A2 q" R+ e
你卖的是澡票,我经营的是梦想和欢笑。澡票是同质化的产品,而梦想和欢笑则是个性化的。3 S; U# G6 _) n' G7 _5 q% H
不管你喜欢美女,喜欢便宜,喜欢逗比,喜欢新奇,都能涵盖。
. F+ b: Z% i3 H: T7 t8 _比如快乐消费,就能涵盖更多人。你说我家洗浴规模大,反而吸引不了多少人。
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  j- l5 A+ _2 k
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智慧大多源于苦难,强大的男人,绝不是只有简单的过往。处变不惊,笑而不语的心胸也绝非朝夕之功。遭难,修心,正形。
张培哲 | 2021-6-9 09:48:34 | 显示全部楼层

5 W- l, I' E; A02 | 理念
/ ?& s9 L) C1 q% b9 h6 F) a6 P03 | 方法
4 w/ k2 N2 I. W  {; Q3 S# U( Z* a; T. o
04 | 手段
$ K1 D9 m' V6 m1 g: I. p9 T4 B05 | 产品( E2 M6 K& q1 ~$ y" d8 R5 P
06 | 手段
+ ~+ Y" @+ D. f07 | 团队
, S6 @9 N- M' `4 C08 | 方案, G- u7 @( ~* e7 d5 x" _
09 | 政策3 Z0 G, ]" _0 o; P5 |) S
10 | 实践" X4 \  M8 U( \9 n3 ~
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