洗浴做营销，都本着少花钱多办事的原则。可钱花了不少，效果却不见得好：有的在户外和传统媒体大把撒钱，却没感觉；有的知名度上来了，见不到销售额；有的更恐怖，印了不少宣传册却连个响儿都没听着；为什么会出现这样的现象，我分析，是弄错了洗浴营销的基本逻辑：洗浴营销的初心，是宣传品牌形象。遗憾的是，大多在宣传重点放在了名称，产品，价格，功能上，错把战术当战略。其实，你的营销本来可以做得更好，只要你懂得以下四点：
@. F( ]7 B$ l# `- @! @3 [1）差异化形象6 D- m% R# w# R; a( X0 f9 W! e
品牌的第一重含义是你在客人心中的形象。) C, S7 r2 n1 ^
A、品牌不是名称。4 P9 j6 e3 i; A5 c# V- ^! ^
知名度再高也未必有商业价值，火星，地球人都知道，能为火星买单的只有美国造车的那个小伙子。% a Z0 Z! {4 L0 r/ s/ \
B、品牌不是功能。4 Q1 R2 W. L, ?, ^# J2 G
不要混淆了产品功能和品牌形象，不少人固执地认为一定要叫洗浴、水汇、汤泉，这样的设定没有差异化，你要浪费更多的广告费。
6 F- x0 m) w% l K2 l' B/ mC、品牌是差异化。
7 }% @' r$ r- ^3 _6 f. z! f3 {你做的是汗蒸洗浴，我做的是网红文旅。你的是某某水汇，某某汤泉，我的是大唐浴乐园、唐朝生活馆、三国浴乐园。客人觉得新鲜，带着疑问，很容易记住你。
: V6 C# g# p: W$ a: e" y2）人性化需求 V( g% R7 d/ V' c9 l
品牌的第二重含义是来这里消费的欲望：
, r1 e# J3 A. v3 {/ mA、洗浴营销的原则是以客人为中心，不是以自我为中心。
. W- |, W3 h' @6 B* z9 R有些洗浴喜欢叫什么鑫，有些喜欢叫什么豪，这都是以自我为中心。要以客人为中心，更要发掘客人的消费诉求，放大，聚焦。比如新鲜感，唐朝穿越旅行团。" m4 ]1 H8 {1 e' h5 R" b" o
B、没有新鲜感怎么办？如果你的就是汗蒸洗浴，缺失新鲜感怎么办？挺简单，没有就发掘新鲜感，比如你欠爱人一个拥抱，你不能欠孩子一个欢乐的童年，爱做饭的男人值得深交，泡温泉的女人心底美好！这不是忽悠，而是搭桥。为你的产品服务和客户之间搭桥。说简单点，让客人觉得他必须来这里。
* j4 J1 R' S! ^! M. }C、洗浴营销不要以产品为中心，而应该以感知为中心。* C& b$ c7 ? V
遗憾的是不少营销方案的重心是产品，价格多便宜；装修多高档，这很难引起客人的兴趣。洗浴营销，还是要以人为本。发掘和开发人性化需求。你说门票便宜，那我来不来无所谓；你说多陪陪孩子，不能亏钱孩子一个快乐的童年，他有同感自然就来了。) D% R$ L5 M! _! J2 U9 L
3）市场化认知
! B( t; l+ e+ _/ M* f' S7 C" |品牌的第三重含义就是突出价值，让客人认为物超所值。$ ~3 F$ Q7 W+ o; N1 ?
限量款、定制款，饥渴营销等手段，之所以大行其道，原因就在于市场化认知。
4 A" v. s- b8 A6 U& e在客户心中建立了虚构的市场价值。赶紧买吧，不买就没啦！明天就涨价啦。+ k7 B t [( g
4）个性化体验
" }9 r7 E" v1 v& F1 \- L品牌的第四重含义是个性化体验。
0 D5 K8 _" o) \% e7 T8 }A、个性化体验。
* h0 F; S, }: i! ^# u" x5 o7 u喝什么酒，开什么车，戴什么表，拿什么包……被赋予了深层含义，早已超出了物品本身的作用和功能。我们要懂得开发个性化体验。
4 @) J- O& D9 a) S8 U2 X% Q. T比如上元，欢乐每一天。就是聚焦开发欢乐体验。
1 Z. D8 u5 ~( e0 a cB、多元化需求。, Q9 y+ V8 @9 ]) K5 U4 n2 m+ w* i
每个人对洗浴消费的诉求不尽相同，比如产品消费基本是相同的，但感情和文化消费却是不同的。
5 z/ q2 U! F: e! B尽可能让你的品牌形象覆盖更多的诉求和体验。4 T2 ~# ^% P6 t& Z
你卖的是澡票，我经营的是梦想和欢笑。澡票是同质化的产品，而梦想和欢笑则是个性化的。$ L s0 u# N$ ?( }, y
不管你喜欢美女，喜欢便宜，喜欢逗比，喜欢新奇，都能涵盖。
- t: J9 N) a, x S1 v0 k比如快乐消费，就能涵盖更多人。你说我家洗浴规模大，反而吸引不了多少人。
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