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洗浴管理基本功：建团队，定规矩，重细节； 洗浴营销三原则：吃软饭，戴绿帽子，搞破协。 : C% w/ S7 \% l/ U
01 | 吃软饭
6 C1 H( A v+ f, m放心吧，别误解！培哲只传播正能量，因为我也怕被和谐。 吃软饭，这里不是主张不劳而获，更不是教男人骗钱骗色。( ^, z1 Z1 X8 O2 _; ]# h
吃软饭，是方法论，主张的是避实击虚，吃政策软饭，吃行业软饭，吃市场软饭，更要懂得发掘市场的短板。1 I4 G/ d& ?( [
说白了，市场缺什么我们就干什么，客户需要什么我们就吆喝什么。 比如：汽油车我干不过德国，我就做特斯拉电动车；大家都做小轿车，我就做长城皮卡车； 市场不缺洗澡按摩，我就不吆喝这个，我重点宣传的是大唐浴乐园，你卖的是门票，我经营的是梦想和欢笑。 还是熟悉的配方，却是不同的味道： 唐朝穿越旅行团、电影嘉年华、长安千古情、唐朝丽人行，明星梦工场……36处景点网红，12种唐朝角色，60名唐朝明星，90项服务特色， 这些，你听都没听过，好奇吗？ 好奇就对了，我们就这样吃营销的软饭。$ n8 C; D. a: I7 d0 X
大多数城市不缺洗浴，不仅仅不缺，不少城市还存在结构性过剩。/ F5 {4 j3 L2 p* ?2 p
所谓结构性过剩，就是大家都做足疗按摩，几十家浴场在争夺按摩足疗客。而年轻人喜欢的和需要的轻娱乐，却没有人做。
) `8 T5 j) c1 e. q9 I$ O1 h4 Y就好比美食街100家餐厅都卖面条，1000个客人除了面条别无选择。1 Q# f4 B' c$ |* K8 u0 _+ Z
一个洗浴小白，刚入行，如何弯道超车，如何逆袭。最好的办法就是避实击虚。
; z; f: T/ z' T' e: A/ n- I% E分析当地的洗浴市场结构，服务架构，错位经营，突出自己的特色，开拓新客户，开启新市场，开辟新消费。' P0 P) @ z" N: Y( m2 w8 m
这就是我说的吃软饭。
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02 | 戴绿帽子6 F* o, J% f# ]0 _+ y2 r
别想多了，我所讲的戴绿帽子，就是仅仅响应国家宏观政策。. w) Q" @. w9 L1 {8 h" m& J
国家鼓励的，支持的，我们就做；不支持的，甚至违法的，就别碰。做洗浴，要顺势明道精术同乐。9 b& Q' T! `/ \
一是要顺势而为，二是要让形象站在能力的前面，服务套上理想的外衣，本来是再俗的事，也要强加一条使命，让天下没有难做的生意！ 你听听，多动听呀，你瞧瞧，这绿帽子多鲜亮呀。对了，营销就应该这样，旗帜一定要鲜明，口号也要响亮。1 t( h4 W) g& n
比如国家倡导文化旅游，上元大唐浴乐园就是网红文旅，就是把传统汗蒸洗浴升级成了网红文旅。
. q( V2 ?& I |8 \让客人记住你，让地方支持你，让政策保护你，让粉丝爱护你。这就是我说的戴绿帽子。. Y/ }8 E8 ^+ b3 A5 L9 ^/ ?6 z
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03 | 搞破协
7 ^3 y4 j3 G2 W; R2 F破协，就是做好自己的社群，洗浴营销有几个步骤。" W8 Y' I& S: U8 {4 O
破圈、立威、造势、圈粉、养鱼、收割、杂交、再收割
$ G2 f7 v8 L# W8 t1 V1 p4 f5 j但这还不够，还要学会做自己的社群。; k4 j4 E" x) q( @' b0 T
我先解释下什么叫社区，什么叫社群。( k: Z5 ?: {2 p8 S
所谓社区，一个单位的，一个小区的住户，就是社区。再有钱的单位，社区也不好开发。社区最大的特色就是消费向心力很差。比如一个单位的，有喜欢钓鱼的，有喜欢打牌的，有喜欢收藏的，有喜欢追剧的，能来洗浴的，有几个，不好说。
: [' A4 ?. X0 x! }! k6 K6 s7 s我们要开发的是社群。就是有共同爱好的人一群人。比如唐粉儿，喜欢唐朝的一群人；比如影视剧粉儿，喜欢唐朝影视剧的；比如西游记粉，喜欢卡通形象的……
5 @; c% Q2 k0 a少搞事倍功半的地推，要破除职业、地域、年龄的观念束缚，善于发掘和发现社群属性和粉丝标签，建立自己的粉丝群和专属社群。
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作者：张培哲 关注：培哲* L) C( G K0 Z1 r1 x* C& G
文中内容仅代表作者个人观点。$ z3 b6 W v0 h; ]) d# d1 @3 x) x. N
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11、浴场营销：社区是根，社群是魂. u3 r% _ Z5 A S) U1 d2 f
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