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洗浴管理基本功:建团队,定规矩,重细节; 洗浴营销三原则:吃软饭,戴绿帽子,搞破协。
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放心吧,别误解!培哲只传播正能量,因为我也怕被和谐。
吃软饭,这里不是主张不劳而获,更不是教男人骗钱骗色。- h* j' l4 F( A7 c
吃软饭,是方法论,主张的是避实击虚,吃政策软饭,吃行业软饭,吃市场软饭,更要懂得发掘市场的短板。; p# {! C) O: u
说白了,市场缺什么我们就干什么,客户需要什么我们就吆喝什么。 比如:汽油车我干不过德国,我就做特斯拉电动车;大家都做小轿车,我就做长城皮卡车; 市场不缺洗澡按摩,我就不吆喝这个,我重点宣传的是大唐浴乐园,你卖的是门票,我经营的是梦想和欢笑。 还是熟悉的配方,却是不同的味道: 唐朝穿越旅行团、电影嘉年华、长安千古情、唐朝丽人行,明星梦工场……36处景点网红,12种唐朝角色,60名唐朝明星,90项服务特色, 这些,你听都没听过,好奇吗? 好奇就对了,我们就这样吃营销的软饭。
: c* }6 F2 W% ]' P& \/ x( e( m大多数城市不缺洗浴,不仅仅不缺,不少城市还存在结构性过剩。
# B! ]4 y o8 E所谓结构性过剩,就是大家都做足疗按摩,几十家浴场在争夺按摩足疗客。而年轻人喜欢的和需要的轻娱乐,却没有人做。
/ r) b# R5 Q, i; F; g* g' w, a! x# n就好比美食街100家餐厅都卖面条,1000个客人除了面条别无选择。+ z! t" r/ X4 A. I7 l* H* \. i/ O
一个洗浴小白,刚入行,如何弯道超车,如何逆袭。最好的办法就是避实击虚。
8 j- W0 q. x8 J% y$ l0 {分析当地的洗浴市场结构,服务架构,错位经营,突出自己的特色,开拓新客户,开启新市场,开辟新消费。: u& I1 T, B% a9 d
这就是我说的吃软饭。. K" E& c; P# s h' Y0 z8 P1 a
8 N0 P5 T- L* {# y/ W/ J02 | 戴绿帽子1 ?( T& I% O4 I2 V
别想多了,我所讲的戴绿帽子,就是仅仅响应国家宏观政策。6 b/ m5 M0 ]& ^1 `2 Z. c7 c1 N
国家鼓励的,支持的,我们就做;不支持的,甚至违法的,就别碰。做洗浴,要顺势明道精术同乐。6 Q5 } a4 W0 |; D% g5 X# ~! T
一是要顺势而为,二是要让形象站在能力的前面,服务套上理想的外衣,本来是再俗的事,也要强加一条使命,让天下没有难做的生意! 你听听,多动听呀,你瞧瞧,这绿帽子多鲜亮呀。对了,营销就应该这样,旗帜一定要鲜明,口号也要响亮。" d6 k7 {5 w8 K' g1 R6 Z2 h: d. J3 n
比如国家倡导文化旅游,上元大唐浴乐园就是网红文旅,就是把传统汗蒸洗浴升级成了网红文旅。9 k" P4 h8 {! k+ L9 M' r- L- ~5 a
让客人记住你,让地方支持你,让政策保护你,让粉丝爱护你。这就是我说的戴绿帽子。
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3 B7 a9 k' l; R03 | 搞破协- e5 r( j2 n& P4 l
破协,就是做好自己的社群,洗浴营销有几个步骤。
# x U+ _' }5 Q2 @& [' Y破圈、立威、造势、圈粉、养鱼、收割、杂交、再收割
6 i* ]9 A6 q6 F+ ]/ O但这还不够,还要学会做自己的社群。8 |' W5 K; g0 @" ?0 O; G' T. J1 N
我先解释下什么叫社区,什么叫社群。4 `* m2 j: g1 e# r7 p
所谓社区,一个单位的,一个小区的住户,就是社区。再有钱的单位,社区也不好开发。社区最大的特色就是消费向心力很差。比如一个单位的,有喜欢钓鱼的,有喜欢打牌的,有喜欢收藏的,有喜欢追剧的,能来洗浴的,有几个,不好说。
$ J5 r, E; V- d* Y4 V y4 ~7 q我们要开发的是社群。就是有共同爱好的人一群人。比如唐粉儿,喜欢唐朝的一群人;比如影视剧粉儿,喜欢唐朝影视剧的;比如西游记粉,喜欢卡通形象的……! m- G$ I1 U7 k' A$ [0 N% V" o
少搞事倍功半的地推,要破除职业、地域、年龄的观念束缚,善于发掘和发现社群属性和粉丝标签,建立自己的粉丝群和专属社群。 3 k3 s" B$ I" Z. J
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作者:张培哲 关注:培哲
: z" ?; ], \& D0 c6 C5 S 文中内容仅代表作者个人观点。 Q0 [4 N5 |/ l
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