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洗浴管理基本功:建团队,定规矩,重细节; 洗浴营销三原则:吃软饭,戴绿帽子,搞破协。 : P5 [; D, J; |' J
01 | 吃软饭# u. K/ }% ]5 J9 _. X ^% |% j& B! m- ]
放心吧,别误解!培哲只传播正能量,因为我也怕被和谐。 吃软饭,这里不是主张不劳而获,更不是教男人骗钱骗色。
$ A4 m3 Y- a' }$ w+ [! \& l吃软饭,是方法论,主张的是避实击虚,吃政策软饭,吃行业软饭,吃市场软饭,更要懂得发掘市场的短板。
/ `$ L0 X+ j! Q* O$ A" D+ z说白了,市场缺什么我们就干什么,客户需要什么我们就吆喝什么。 比如:汽油车我干不过德国,我就做特斯拉电动车;大家都做小轿车,我就做长城皮卡车; 市场不缺洗澡按摩,我就不吆喝这个,我重点宣传的是大唐浴乐园,你卖的是门票,我经营的是梦想和欢笑。 还是熟悉的配方,却是不同的味道: 唐朝穿越旅行团、电影嘉年华、长安千古情、唐朝丽人行,明星梦工场……36处景点网红,12种唐朝角色,60名唐朝明星,90项服务特色, 这些,你听都没听过,好奇吗? 好奇就对了,我们就这样吃营销的软饭。
1 w/ E$ N6 l+ @% C大多数城市不缺洗浴,不仅仅不缺,不少城市还存在结构性过剩。 W, g, j$ B9 c o+ x
所谓结构性过剩,就是大家都做足疗按摩,几十家浴场在争夺按摩足疗客。而年轻人喜欢的和需要的轻娱乐,却没有人做。% m& C2 \2 c( _6 `( B) C+ L7 H8 ?
就好比美食街100家餐厅都卖面条,1000个客人除了面条别无选择。
5 |' w3 M$ ]! G9 \6 Z- O# j# c7 [一个洗浴小白,刚入行,如何弯道超车,如何逆袭。最好的办法就是避实击虚。1 w! H. [8 a+ j* a
分析当地的洗浴市场结构,服务架构,错位经营,突出自己的特色,开拓新客户,开启新市场,开辟新消费。- a7 G. a/ z/ S
这就是我说的吃软饭。0 G4 O8 ^; h; `$ H2 D
. S/ y. q6 A& I# H) B02 | 戴绿帽子/ V: F! W! x5 [& t, m5 A
别想多了,我所讲的戴绿帽子,就是仅仅响应国家宏观政策。
2 }6 `& b' l! {国家鼓励的,支持的,我们就做;不支持的,甚至违法的,就别碰。做洗浴,要顺势明道精术同乐。
( N* n, U) P! ^* a一是要顺势而为,二是要让形象站在能力的前面,服务套上理想的外衣,本来是再俗的事,也要强加一条使命,让天下没有难做的生意! 你听听,多动听呀,你瞧瞧,这绿帽子多鲜亮呀。对了,营销就应该这样,旗帜一定要鲜明,口号也要响亮。8 N9 T8 O# z4 W( ?) P# U8 d0 m
比如国家倡导文化旅游,上元大唐浴乐园就是网红文旅,就是把传统汗蒸洗浴升级成了网红文旅。
$ g3 V* ~1 f0 P5 G' h- c让客人记住你,让地方支持你,让政策保护你,让粉丝爱护你。这就是我说的戴绿帽子。% O1 e& X9 {0 E- u
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03 | 搞破协
; x; V& A h3 o破协,就是做好自己的社群,洗浴营销有几个步骤。
5 {% b& ~1 t7 R$ s5 Q+ F破圈、立威、造势、圈粉、养鱼、收割、杂交、再收割
6 I4 Z$ g C3 n- l但这还不够,还要学会做自己的社群。4 I5 R2 w5 {0 @ I+ o$ D( v8 {% t
我先解释下什么叫社区,什么叫社群。7 i- J. G/ Z/ i( k, g4 p4 }
所谓社区,一个单位的,一个小区的住户,就是社区。再有钱的单位,社区也不好开发。社区最大的特色就是消费向心力很差。比如一个单位的,有喜欢钓鱼的,有喜欢打牌的,有喜欢收藏的,有喜欢追剧的,能来洗浴的,有几个,不好说。
?9 x5 C8 P/ n8 A我们要开发的是社群。就是有共同爱好的人一群人。比如唐粉儿,喜欢唐朝的一群人;比如影视剧粉儿,喜欢唐朝影视剧的;比如西游记粉,喜欢卡通形象的……
2 }$ b' v# U7 r少搞事倍功半的地推,要破除职业、地域、年龄的观念束缚,善于发掘和发现社群属性和粉丝标签,建立自己的粉丝群和专属社群。
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作者:张培哲 关注:培哲) |! ^% F* a0 H% @- p
文中内容仅代表作者个人观点。) d1 H6 e: Y6 I- t" d
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11、浴场营销:社区是根,社群是魂4 H. l4 y1 d( w' F1 O% T% y5 {
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