洗浴没有梦想,眼里只盯着按摩。
' J" f% E5 X/ n6 p9 {0 g文旅没有营养,不缺概念,没有内涵。3 F6 D) l( [' {& e- V# i
0 _4 B! o: {& K9 M- p" r5 }& f6 E项目创新的脚步,远远赶不上消费者日新月异的高度。
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# e0 R) Q+ g; |, x项目设计,必须内外兼修,全程无忧。除了硬装修,更得提升软实力。6 b8 G7 U4 A1 t
软实力就是项目赚钱的能力,没有软实力的洗浴和文旅只是建筑品的堆砌。( ^9 u3 d! q. u$ n: ~$ a
如何提升软实力。不妨对培哲做的北京上元《大唐浴乐园》做个剖析。9 R4 A4 w( ]! t7 i- R8 c7 F
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01 | 主题定位- L% i3 E' f$ T& B$ ]
独具特色,甚至是标新立异的主题,是洗浴营销的金字招牌。
1 { D& _) c% O& B' |1 ?3 X: I有这么一个招牌,可以节省很多广告费;最起码,能让人一次就记住。
1 v7 N) H% H I$ \% T- o比如北京上元,主题定位是国内独家唐朝穿越主题的大唐浴乐园。: R6 o8 ^4 o: _
万绿丛中一抹红,要的就是与众不同。
! T: U% Z: G/ k2 s5 Y" z: R$ c国内做沉寂式体验的不算少,穿越互动的却没有。国内一线地产都在做穿越,( T% \/ s1 F [: v6 [) z
比如宋城、融创、万达、华侨城、长隆、华侨城。已经落地的项目有西安的大唐不夜城也是穿越回唐朝,
' c L) y; y4 n/ k' I& W( o& e武汉的知音号游船是穿越回民国,长沙文和友是穿越到80年代,上海的宋城千古情是穿越到游戏空间。) A. m, G2 X0 T G( p3 Y
遗憾的是,他们只能看,不能玩。无论怎么穿越,都没有代入感,总感觉是在看戏,不是自己在演绎。* M# I: j! U9 B( \5 y
大唐浴乐园,不仅仅是沉浸式体验,更要的是代入感。比如,你穿越回唐朝,16种人物角色:百姓、皇帝、公主、商人、官员都可以亲自扮演。! u9 a3 c" x. |. b
与众不同,是软实力开发的第一步。" y8 W4 G- } } L0 ~
/ M9 Z' ~) w7 X2 P& {打拳,我打不过泰森;但,打牌可以呀。北京这么多洗浴,谁定的规矩:一定要打拳击!* \9 Z3 Y' I2 M- d
你做你的汗蒸洗浴,我干我的网红文旅,% {3 g: l1 q2 r0 c9 @: {
泰森何所惧,有钱又怎样
2 Y6 r9 e0 A& Z" P我照样打趴你1 j4 V4 d& N3 @# p, q3 S
要么第一,要么唯一
( {- O0 I, k& _; {# s3 o" G' z文旅赛道,我定规矩!
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02 | 经营策划0 ~; y; O. m1 L) a$ I) A7 ]2 `& ]
经营策划的目的是拓客,引流。: p3 h( b4 W% n r1 F) l" o7 g% h
如何吸引更多、更远的人来,如何吸引客人常来,如何让客人介绍他的朋友一起来。! y4 g$ d, J3 i. o
不少人的办法是投社区,做地推,发广告;我的办法是做社群,做市场细分。2 F8 H. M3 d8 v: Y8 v
比如,我们推出的十几项特色服务,每一项都新鲜、刺激;你连听都没听过,更不用说体验过:
. R8 Q* R, ]$ @" A i1 F全景剧本杀,吸引喜欢剧本杀的年轻人,4500平米,600个人陪你一起玩;
+ U. D; p2 E% i电影嘉年华,把电影剧情搬到上元,《上元十二时辰》是反恐,《西游记》是闯关游戏,《狄仁杰》是推理;8 n k# w& e, c" D/ {5 o+ {! ~- C
明星梦工场,吸引有明星梦的年轻人圆梦一日游;
: V& g9 ?: l$ j& Q5 q; r脱单上元夜,唐朝穿越主题相亲才艺秀;
- b) L& ^6 h7 D2 \; h长安千古情,演绎爱情神话,刺激情怀消费3 N( H/ i: U9 B# x0 h4 Z
/ s: m) M! j# v# h& H* E: |03 | 服务创新
7 _" D; D* Y6 A# y+ d- V/ J5 X浴场从来都是社交场,没有社交,尤其是陌生人的社交。浴场的增收就会缺失。
" A0 }! g9 X2 m所以我们开发了爱情连连看服务,就是为了激活男女社交的消费动力。2 F" }! |( P1 D
西游大闯关,用游戏主题赋能按摩服务,打破按摩促销僵局。客人扮演的唐僧,做按摩的过程,就是为了降服一个个风情万种的女妖精。
2 }7 w _, j9 o+ P超级宝贝秀,不管你家的孩子有什么才艺,唱歌也好,跳舞也好,甚至扮鬼脸都可以。只要在舞台上秀出来,我们就给奖品,如果想获得荣誉,可以参加PK秀,
3 h- T( l$ V% _' B- F聪明的叫聪明宝宝,不聪明的就是可爱宝宝,不可爱的就是漂亮宝宝,不漂亮的就是活力宝宝,每周还有超级宝贝秀,周冠军,月冠军,年冠军,专项冠军。
" e7 q; L/ s- k8 S想得冠军,需要邀请孩子的亲友团一起来,在现场微信投票。" z! b# F+ P8 T3 Y3 S5 A, \4 a
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04 | 产品开发: ?1 f }% @. X3 I2 `6 b
上元传承了传统的汤泉、秀演、美食、趣店、康健、乐园等服务,更开发了十几项特色服务。0 ?9 ^& _0 k$ x
比如上元是穿越主题,可以自由选择角色,我们根据角色和诉求开发了不同款产品。
, c5 V/ A7 i1 _/ v( T1)商务交际。贵宾来北京游玩,你陪贵宾体验。我们有穿越旅行团的皇帝套餐,收费1298元起,每增加一位加698元,贵宾扮演皇帝,你扮演臣子,可以在宣政殿早朝,可以在华清宫泡澡,可以上街寻访民情,可以花萼楼选秀,可以曲江亭赐宴……不仅如此,上元为皇上安排了嫔妃,丫鬟、太监;更有大明宫的皇室按摩、十几个嫔妃的牌子等您来翻;
( l. n) \% B, \9 W2)公主套餐。收费698元起,你穿越回唐朝的公主,怎么度过这欢乐的一天。晨起、沐浴、装扮、逛街、巡游、男装、追星、蹴鞠、选秀、寻欢、芳心;
- ^3 i0 f7 ~! x/ v+ l; A- h3)明星套餐。你没机会做明星,更没条件做网红,在这里都可以实现。
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05 | 构建生态
5 l7 Y3 N6 \/ m) u" i文旅项目最简单、也是最难的就是衍生品开发。做简单了就是卖几个几年品,做深了就是做服务闭环,构建服务生态链,开发自己的IP,比如像故宫的文旅创意。在这方面大家做得都各有特色,只不过结果大相径庭,这里就不再多说。6 R& [/ C7 g- A e+ a
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我只是个小设计,勤于思考,乐于分享。
9 p7 `2 M9 w6 e1 p0 x关注公众号培哲,能收获更多。
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