每年都要见证一二十家洗浴项目的培训,我不去评价效能如何,只是谈谈培训的初心和动机。3 X5 t. `5 S, |' L3 G! v
我认为岗前培训的动机就俩字:赋能。不是干巴巴的教会员工如何服从命令,按部就班,循规蹈矩。而是激活员工潜力,开放工作舞台,赋能执行效力。4 u+ p2 B& ~/ Y
以大唐浴乐园的岗前培训为例:
' a; U* b: U0 G# k假如你应聘的是销售岗位,我们的培训架构是什么样的呢1 U% }! B6 ?8 w. F7 a
1、应知应会。这没得说。4 W b: i; I+ J( N/ ]
2、销售政策,技巧,方法,应用。" d J# l6 C$ R' K. Z
这也不必解释。) Z' v/ r* Q* |0 b$ o( _+ T
以下为敲黑板,说重点:
1 k/ G& j9 _8 _# J3、角色演绎。8 ~" K% H8 X( A( j/ \
大唐浴乐园,是国内独家角色互动的唐朝穿越主题网红文旅。穿越回唐朝的你与胡姬、乐工、武侯、番僧,金吾卫、昆仑奴、新罗婢、杨玉环,白居易不期而遇,因缘际会,演绎一出生活欢乐剧。
2 E& Q" o2 H5 |4 s这里面有名有姓的唐朝明星有60多位,在西游记主题活动日,还有唐僧、猪八戒、孙悟空等虚拟角色。这些角色由谁来扮演呢,三个来源,一是客人自己喜欢自己扮演,比如客人喜欢杨玉环,可能场内五六位杨玉环;二是我们的专业艺员演绎,比如孙悟空猪八戒需要专业素质和才艺;三就是我们的员工客串。
" e& h" V$ E% V, C! h5 S4 g1 D比如我们有大唐公主穿越套餐,这里面的丫鬟、小童儿都是销售经理客串;而我们的大唐皇帝套餐,这里面的太监、护卫、嫔妃、胡姬等都是由员工扮演。& h' u2 x# }! N+ a: v
扮演的员工都有一份额外的角色服务费。( [ L4 G* k, |; L0 [2 ^7 A! S
4、内联外宣
/ O y# o o g- O+ h* ^0 [大唐浴乐园有几百套汉服和影视服装,还提供专业的配饰、化妆、制作,后期;公司已经撰写了200多个剧情脚本供我们采编和出演,员工可以自己穿上服饰,拍摄小视频,发抖音。$ V$ O! A% V: h0 j
如果展播量达到一定额度,会有外宣奖励,这又是一笔收入。如果你不会制作,不懂宣发,不明白如何剪裁,我们为你赋能,教会你。& ^" z' D% A3 [( r* s
5、定向服务
0 Z; N; G9 i' x1 ]) M: v很多客人喜欢大唐浴乐园的圆梦一日游服务,为梦想买单,为快乐付钱,按服务规划,穿越旅行团固定套餐落地时,有一些定向服务,% U; q3 B7 w: B
比如,皇帝套餐有西域的歌女伴舞,有太监陪同。, Z' }2 ^, `8 a7 T" {( N3 w
还为明星梦工场客人配套了群众演员,你想做明星,想前呼后拥;你家的宝贝孩子想做状元,想巡游,都可以为你客串。! f; O; v. J+ ~" G3 I" ~
这又是一笔收入。* W8 w# ~, e- e) y
6、渠道代理
% a" j9 m2 m+ f4 B1 }' R6 y! F你所联系的销售渠道,归口你管理,公司有业绩奖励。
* Z2 h" _0 p7 }0 v即便你在家睡大觉,他帮你销售的产品,你依然有业绩奖励或分成比例。
7 W% l# w2 d! \/ _: p3 ]7、有限合伙
* ~, F8 K2 T& \7 L' _7 `大唐浴乐园的销售体系,线下产品实行分销制;线上产品实行代理制,充值产品实行包销制。
( t, }, V1 [2 Q' S0 }你不是来打工,而是一个人公司,你拿自己的智力和精力,与大唐浴乐园是合作关系。
, n) T7 e( T0 d6 X2 A$ A: M+ l7 D还可以实行有限合作的模式,与公司携手共赢。详细方案会在上岗前培训解读。# p B% r2 ^: w9 {. f. a
8、量身定做2 o& j. ? z2 ~7 q( g
根据你现有的资源、特长,能力,我们为你量身定做成长计划和成才方案。
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伯乐常有,千里马不常有。- c# p5 {) }) B. m3 a
这是很多人的感慨,但我想说的是:, R8 f$ H" f% w3 ~
哪一匹千里马,不都是从小马驹成长的!" {& T( @1 g( J/ ?2 |9 _
洗浴培训,不是把桶装满,而是把火点燃!
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