大数据显示,全国注册的有洗浴内容的公司有28万家,洗浴的实体店有18万家。7 Z! i" b0 k3 V; \" K
这些店经营得如何,这个行业发展的如何?牵动着很多人的心。
; A2 M6 \9 O+ k2021年我谈了11家、接了3家洗浴项目的内部升级改造,截至今天已经预约的洗浴升级改造4家,北至黑龙江佳木斯,南至浙江都的都有。5 R4 k' E7 E/ ]4 b
给我最大的感受有两点:% h: F2 ]6 {9 q; u
1、疫情对洗浴打击很大,但不足以致命。
1 G( q1 p0 }5 E; [2、市场不缺洗浴,只缺新意。, N4 E) `* ~! d/ J7 g/ e
7 Y N8 z& j. \5 e3 r
+ X4 w7 o8 x$ \ X01 | 结构性过剩
S7 r3 ~8 B; W z$ X V+ ~# J以沈阳为例,沈阳市有3000家以上大大小小的洗浴。整体的行业结构过于单一,说白了,你家和我家的定位区别不大。
% \2 N! N2 |" U. ~8 @* c你的服务架构,经营规划和我家没啥区别。任何一个成熟的行业,首先是充分竞争的,其次是业态竞争百花齐放。5 P3 f6 z* ?: m# b. ~# f* _
就好比一条美食街,有面馆、炒菜、米线、饺子、烧烤、小吃、啤酒屋等等不同的定位和经营形式。
; w( j; [0 n' J% K2 R. I$ _然而沈阳市场的洗浴,大同小异。区别就在于谁家的装修环境,服务质量。相同的就是服务架构基本相同。
8 b4 c% e \$ W, Q1 l一条美食街,95%都做一样的生意,这不是很可怕吗?
3 c& K( i0 H; Y' F; ]! Z$ `
9 b9 @( @" Z1 B5 _8 |02 | 底层逻辑
5 }+ W3 e" G- b! Q" W% d# N洗浴投资的底层逻辑依然是产品思维,而不是用户思维。+ b& z6 H- f9 [
什么是产品思维,举个例子,小兔子喜欢胡萝卜,就拿她最喜欢的胡萝卜去钓鱼,结果没有一条鱼上钩。- j) o5 o& s- ~6 n
小兔子就纳闷了,这胡萝卜可是世界上最好的美食。难道是我的胡萝卜不好吗?于是小兔子把胡萝卜换成了西班牙的,意大利的胡萝卜。% [, w" H7 r2 W6 N# k# C
很多投资人也是产品思维,生意不好是我的胡萝卜不好,装修材料不好,于是把装修材料换成了西班牙石材,意大利家具,新西兰牛皮
9 D* {$ H+ ?6 w$ G5 i可那些鱼还是不上钩。装修已经很用心了,装修费用也水涨船高,可那些鱼依然不咬钩,依然没有客人来。8 i( m( A2 r1 s6 p+ i
他始终及没有明白,鱼要的是什么,你喜欢胡萝卜,不代表鱼喜欢。你要提供鱼喜欢的服务才可以。这才是用户思维。, e; z, e {+ {+ a( e. E& u4 I
' a: r, c/ g6 U, Y0 T
: B$ m1 @4 D+ \! }) X! l0 a
03 | 供需失衡
5 v# ^ N! c6 ^9 ^以沈阳为例,这个城市能够洗澡的洗浴、会所、温泉、加起来的负载能力,假如沈阳市800万人口,爱洗澡的有40万人。
/ s( G! m1 b' u, G0 \) d: D4 T8 I1 X那以沈阳市现有的洗浴总负载能力,至少能解决3200万人的洗浴需求(假如有160万人经常到洗浴洗澡)。可所有的洗浴中心,能够深度解决文娱功能的几乎没有?
5 V( d$ ^3 D' Q* K1 n即便有,也仅仅是隔靴搔痒。更有的强调是城市微度假,可到了洗浴后,洗澡半小时,吃饭半小时,汗蒸半小时,不按摩,还能干啥,确实没事可做。正因为如此,很多人对洗浴的印象是,洗浴,就是换个地方玩手机。
2 C2 ?# C' G% j; i& n. D+ E一方面年轻人对文娱需求的形式、内容、体验,要求越来越高;一方面,没地方可以去消费。说白了,我需要的你没有,你有的比如洗澡,我没兴趣。9 L* h; @+ j! E% c
国家宏观政策一直强调,供给侧结构改革,什么意思,就是大家做洗浴的,不要都一个模子,仅仅是换个牌子,装修不同的样子。
: l; M5 t' a$ d9 J& L6 J家家一个样,天天一个样,不用说一个城市有3000家,即便有3万家,对我来说去过一家,其他的就没兴趣了。5 D, P' t# {4 D$ h* b2 h" ?
0 ]/ Y& R6 y9 a5 L b3 a6 B) y0 [
04 | 要么第一,要么唯一 r1 G! m) |( z, ^
努力让自己成为可以的唯一选择,至少是首选。: d q! G5 U0 ~3 h# I
很多人不愿意创新,更不敢创新,甚至有人大放厥词,不敢为天下先。不敢为天下先,是先贤的古训。9 k2 D$ G3 k* y3 _% [
要知道,不敢为天下先是政治智慧和做人技巧。不是做生意的诀窍。做生意的,从来都是第一波薅羊毛,割韭菜的有收获。后面跟风的,连西北方都留不下。
( u6 x d; _; M: o0 X做生意一定要勇于开拓,敢于创新,就好比做水,做纯净水我做不过康师傅,做矿泉水我做不过百岁山,那我就一个新的品类:农夫山泉。你要喝山泉水,只有我一家。
9 m* t4 f- H8 N做可乐我干不过美国,做功能饮料我做不过红牛,那我就做营养快线,做冰茶凉茶。至少我在这个细分品类,要么唯一,要么第一。
6 V1 M3 ]1 t, D( S% J; K" {3 \" b你到沈阳出差,问出租司机,哪家洗浴最好呀,他能说上一大堆,每个司机的说辞都不一样。无论你怎么努力,你不过是洗浴头部企业里一两百家之一。4 e' Q0 p4 ]' _# v) u) w
但如果你做特色,比如大唐浴乐园,所有的司机都能记住你,你问谁家有特色,他第一个告诉你:大唐浴乐园。( i+ L; E+ @ x
05 | 不要刻舟求剑/ }; S4 Y( u* X5 d( I
按摩的红利早已被洗浴榨干。不少人依然还沉浸在过去的荣耀中,依然想着用过去的老办法赚钱,甚至不惜为此铤而走险。
l. P, u# }* v+ L做擦边球没胆,想赚快钱没本事。最终一个店就这样被毁掉了。
L" f* `' r a d我见识了不少洗浴,基础条件很好,但毁掉一个洗浴的从来不是疫情,更不是竞争,而是傲慢和偏见。
2 I+ x) Q0 B2 |8 a& J; m t3 N n& f2 }/ V
06 | 市场转型5 v8 O1 K4 ?, n3 o5 `7 }( O& S
百货行业的市场转型,用了30年升级了两代半。洗浴行业这二十年依然踏步不前,但一次疫情把不少洗浴打回了原形。
% s, t: _$ ]4 G Y要知道,洗浴行业的更新换代只会比百货行业来得更猛,玩得更残酷。你准备好了吗?' r5 w2 e; ] v
你了解洗浴行业的市场需求转型了吗4 n" n) c2 t0 F' } E9 h: \! T
如果没有,有必要关注我的微信公众号:培哲。1 m1 X9 e$ |, w, M$ Z
我的观点不见得都对,但至少能引发你对这个行业,对自身项目的认识和思考。, N6 t) t9 d7 `3 i
: e# p2 o+ x6 m+ z( R
& X' Y% r, D' I: b
|