人心比流量更重要

不少人的眼里，流量就是效益。这样的认知放在四五年前没问题，但今天，流量早已贬值了。

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7 P& n8 |& f" ~  }* d4 t/ I洗浴的人气一直上不来，不少人给出的解决办法就是买流量，请网红。基本上，请一次网红直播，就会有些成果。然而，直播过后一地鸡毛，钱没赚到，有利润也被网红拿走了，人气短时提高了，随后就会断崖式的下降。
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一、流量不是壮阳药。
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今天，在大家都看好流量，都在砸钱买流量的今天，流量早已不是壮阳药，并不是每个项目都有用，有些自身服务基础差，再多的壮阳药也无效，甚至适得其反成为断肠散，你算过没有，你的流量转化率多少，费用多高，折算到每位有效拓客，成本有多少。可以不负责任的讲，每位有效拓客的成本都要占到门票价格的一半以上。这还是乐观估计。
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$ w2 h! Z! w+ Z3 l& }0 N二、上瘾是最好的经营模式。

能让人上瘾的经营模式都是好模式。比如玩游戏，为何玩游戏能让人上瘾。原因很多，主要的满足人的深层需求，比如情绪价值和成就感。为什么洗浴很难让人上瘾，怎样才能让你的洗浴也让人上瘾，不妨多向夜总会的底层逻辑学习，夜总会的酒并不比外面好喝，环境也不比外面强，为何不少人趋之若鹜，最主要的还是满足人们的心理需求和情绪价值。遗憾的是，不少洗浴只能提供基础的服务，无法提供情绪价值，更不能满足心里需求，所以越来越多的人对洗浴没了兴趣。
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洗浴行业如何在绿色服务的框架内让客户上瘾，值得每一位从业者认真思考。
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$ n- M0 L% x  Y2 a2 D三、口碑是最好的风水

每年都要设计15-20个洗浴项目，不少项目把洗浴风水看得非常重。遗憾的是，大部分的风水都流于形式主义，要么华而不实要么形而上学，这些年我的细心体会和认真观察，总觉得，口碑才是最好的风水。

从业随笔，如是而已。