各级饭店规定分数:4 h+ ]4 }9 i- d. b; L, j
一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。 中华人民共和国涉外旅游饭店设施
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设备评分表
- [ b( c& s! S9 i1、地理位置、环境、建筑物装修
" c$ v# [8 Z% Z101、地理位置
! ~! b B; U* [! s$ K" u 1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。 ; v9 n0 ]3 u9 D+ D N: X# o
102、环境 " a) M1 \3 q3 w5 U5 h
1021、有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。 ' h8 m# {' p$ J- \) ], F$ F, z+ C( n
103、停车场 ) U% ^1 G9 |9 z! Z
1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。 4 p- A J5 u' m! p) v
104、建筑布局 + d: \7 m0 `: u4 K7 r: j* L# r6 x
1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。
# G8 N4 E. R7 f0 P4 `2、设施设备
8 ^6 d; o1 Z; o- y8 z4 |5 w) |201~202、前厅
, B! f/ _) x* l 2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分;0.6平方米/间或更大4分;0.4平方米/间或更大2分。
. z, R4 }) | D ]3 L2 m. t# m 2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。
' l3 m5 {% A" {$ k# w 2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。
* n9 X; S9 b8 f9 t# ?1 X x 2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸2分。
( y3 `# m% @- @! ? 2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。 1 D* n/ ]: Y2 E2 O+ u
2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。 7 T4 E' y7 O, |, {* K* }
2017、有旅行团行李专用通道5分。 & K4 |. C5 y4 A# E1 T( `6 l4 G1 p) O
2018、有旅行团专用通道5分。 8 b7 z4 u& }# z+ h q/ r
2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。
% I5 ?. _- _5 W9 r% n& ?+ {202~204客房
- W" C+ e& Y& o$ ^& P 2021、80%标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。
) c) |- w* C) s/ f 2022、标准间高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。
' S, Q9 ~5 v+ \ Y7 {1 f/ w; | 2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。
+ K' E8 j0 u& B" i5 a, D 2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。 / M$ _+ G9 i3 R
2025、灯具(每物1分,共6分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。 9 E% P$ N- f4 |/ x5 g1 w1 m
2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分;小于1.90米×1.00米1分。 # y h' }) U9 X' b* w& C
2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分;普通床头柜1分。 - b" p4 N# S! Z0 x/ E7 N
2028、每物1分,共13分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。
+ A; \1 Q) `( f. x3 K 2029、衣橱进深不小于50厘米,长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大,长度不小于100厘米2分。 8 i3 a, w9 C3 M6 D! K
2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。 2 w3 T* X3 v/ T) S* ]* F9 ]
2031、隔音良好,不受室外噪声干扰2分;隔音一般,室外噪声小1分。
, {5 X" c9 W% c# L9 y9 d 2032、18寸彩色电视机或更大4分;16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;有电视机1分。
' T5 O) X& g% l* Y 2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。 ! X8 P3 B7 Y8 _1 L( w
2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种,烈性酒不少于5个品种5分;软饮料不少于5个品种,烈性酒不少于3个品种4分;软饮料不少于5个品种2分。
" \. S# i/ W' f4 A y5 S, A- {- P 2035、80%以上客房有阳台4分;50%以上客房有阳台2分;30%以上客房有阳台1分。
4 B' ?, R# W7 `9 o 2036、50%以上房间有保险柜4分;30%以上房间有保险柜3分。 4 {7 K1 Q; F5 n
2037、饮具、烟具(至多3分,少1项扣1分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉水杯;茶叶;烟灰缸;火柴。
9 ^" }% v7 T0 W3 V8 n3 ]$ O: y 2038、文具(至多5分,少1项扣1分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。
# \0 D4 W; Q1 w" k; Y! E 2039、客用品(每物1分,共6分):针线包;电话簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。 & {, l1 j8 x) P# j
2040、卧具(必备品不计分,少1项扣1分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被,特殊地区除外。 1 L9 y1 U3 B( S0 J; V
205~205、卫生间
1 I/ r6 w* h9 \7 r 2051、卫生间面积6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。 / [* x& F: v( @
2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。
* l+ A, C& v H3 Z5 ~ 2053、卫生间布局合理2分。
' G, g7 T$ o0 ?+ J/ ~0 |+ G0 [ 2054、照明良好2分。 ) H1 D" d* w0 Y) T* \* y
2055、通风良好2分。
7 S, Z2 {6 H2 ? H4 X, F 2056、装修精致4分;装修一般1分。
% m9 M$ @1 ~' o! i 2057、低噪声高级恭筒2分;普通恭筒1分。
3 @% \- r+ T1 A7 x$ o! I 2058、高级浴缸2分;普通浴缸1分。 8 H( L1 t$ I8 x& I8 Z8 c, {5 L8 F6 e
2059、可调节水流的淋浴喷头2分;普通淋浴喷头1分。 ' l/ P/ D# j6 `4 T
2060、(标准间)每床浴缸面盆2分;(标准间)两床浴缸面盆1分。 8 s/ J! X$ G! ~/ Q; n% S
2061、冷热混合水嘴2分;喷头水嘴1分。
, ^1 N! s/ h* g* C 2062、其它(每物1分,共7分):梳妆镜;浴帘;电话副机;晾衣绳;110/220V大于插座;浴巾架;吹风机。 1 `8 V0 ]4 I( B4 Q1 x
2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个);小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫生袋;纸篓;香皂;漱口杯。
3 g- S: Y4 Y$ q# ]* I! a' d 2064、客房电话:程控电话2分;纵横式电话1分。
6 I \; {0 b% A7 l w; O& p 2065、电话功能:客房内可直拨国际长途3分;客房内可直拨国内长途2分。
6 s$ v! [$ R9 p% x' c) z7 E301~302、餐厅、酒吧、厨房
) ?! P/ Y0 X8 N* r/ r/ v; y 3011、装修精致8分;装修较好5分;装修一般3分。 2 y( @) I) D9 ^0 c8 v# Y% _
3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分;采用较好家具(喷头木制家具)3分;采用一般塑料家具1分。 2 H1 e7 |: Z# L% s: w; a
3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛5分;餐厅有高级灯具,你创造较好气氛3分;餐厅有普通灯具,气氛一般1分。 ' t1 h/ s. `$ ^; ]1 x1 M0 f
3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分,至多8分。 ) i/ k* j! p$ S- s6 o/ Y g
3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。 4 {7 y! R* d( n, t/ B& j
3016、餐厅布局合理,具有独特风格5分;布局合理3分;布局基本合理1分。 $ H$ Y# E W: y# X- X) {' c
3017、有旋转餐厅6分。
: `6 \3 B" Z) P" I 3018、餐厅用品:鲜花1分;艺术品1分。以下为必备品,不计分,少1项扣1分:桌布;口布;菜单;调味品。
0 t3 r w; }- ]5 P2 v9 L( \ 3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧10分;只有单独酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧与咖啡厅兼用2分。 % L0 u0 q* |. M& i9 C
3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分;酒吧装饰较好,有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。 5 ]# x4 M7 q- m; }0 S
3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏4分;酒吧具有高雅宁静气氛2分;酒吧具有宁静气氛1分。 ( |! x# ^, o A
3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔4分;厨房布局基本合理2分。 , k" z! e) [9 g6 K6 L+ b: _
3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。 5 |1 b! H2 V1 @7 s5 T+ v/ I
3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施3分;厨房有通风口,灶台采取排风措施1分。 ( {( i2 ]1 R" {& n7 x
401~402、公共设施
& S5 E& y" Z% a0 {' k- O 4011、有观光电梯2分。 * U: [8 e' t9 f, K% e7 o
4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。
) D$ z! z& Z0 l% G y 4013、观光卫生间使用高级建材,装饰豪华,采用高级洁具10分;使用较好建材,装饰良好,采用较高级洁具5分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具1分。
" }* _" M% U2 ~, X 4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少1项扣1分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓;卫生袋;男用便器。以下各项共5分:半身镜1分;干手器2分;纸巾1分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。
! l- M, D8 V0 G 4015、舞厅(注:装修材料2分,设备2分,装修质量2分,气氛2分):配备现代化灯光音响设备,装饰豪华,气氛高雅的舞厅8分;配备现代化灯光音响设备,装饰较好,气氛高雅的舞厅4分;配备普通灯光和音响设备,装饰一般的舞厅2分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。
' P* B: y, E* E: y: [ 4016、健身房设备:每类设备1分,至多6分。
# O- E2 I0 W( A/ D* l% Q 4017、有设备先进、齐全的按摩室4分;有普通按摩室2分。
; u* r7 k+ R* j+ F; D 4018、有设计合理、使用高级材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室12分;有设计合理,使用高级材料装修,附冲浪池。且男女分设的桑拿浴室8分;有死角合理,使用较高级材料装修. 男女分设的桑拿浴室5分;只有一个桑拿浴室,且男女不分设1分。 0 s+ c- v9 ?, @9 [
4019、有室内游泳池,住宿客人免费10分。有室外游泳池,住店客人免费6分。
5 O+ m' v4 W" o! e 4020、有客人可直接进入的游泳池4分。 6 V, q6 D. m( R( a, s
4021、游泳池水面面积超过400平方米5分;超过200平方米2分;小于200平方米1分。 ) a( o) X6 Y( K
4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室6分;有普通理发设备和美容设备的理发美容室3分;有理发设备的理发室1分。
9 E0 o& I {! d2 R; a 4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译设备的会议厅10分;能提供召开较大会议的正式会议厅5分;能提供一般会议的会议厅3分。
! u3 t' [$ Q( {- p3 k 4024、娱乐设施:保龄球(每道1分,至多3分);壁球室3分;台球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高尔夫球练习场3分;游戏室1分;日光浴室1分。
2 n8 J1 N2 S; m8 X) F 4025、商务中心:办公洽谈室2分。以下设备每种1分,共5分:电报;电传;传真电报电传;复印;中英文打字
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