浴场的消费模式

  [复制链接]
查看6112 | 回复1 | 2015-12-12 11:42:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年韩式风格流行,很多新开的浴场也学韩式,表面文章做得很足,花团锦簇的,只是开业后发现生意并没有想象的好。9 n: C+ k2 ?% p% ?+ Q! n  m  M
为什么?不是有汗蒸幕就会火吗?9 }$ W/ S  b8 L( p5 N2 A9 e
浴场生意的好坏有很多因素,表面文章当然要做好,更重要的是内功要做足,做细。9 E1 b& W) G( i
而消费模式则是我们要修炼的内功之一(更多内功修炼,关注我的文章即可)
! v+ F( P  ~5 U8 D/ ]1 X4 F; }+ D peizhexiyu.jpg
$ k3 L$ ~2 Z1 ]0 J洗浴行业目前比较主流的消费模式主要有三种
) _) p  K0 N, M7 h* z% V组合型消费模式& K9 N# }% {2 H) H# s
复合型消费模式; }  Y' Y$ s5 E+ c
体验型消费模式# Y; P7 |* A: V
: S; \+ n  d( t6 k% E: D9 m6 S* @; o
我们先说组合型消费模式0 {8 M/ z2 Y3 Q3 C' e- x
我考察了很多地方的洗浴,基本上他们的浴场可以概括为一个水吧,加上一个餐吧,再加上一个足疗店。6 T* |& |  F5 F0 {
为什么这么说呢,因为客户的消费诉求被扼杀了。# [0 {. f/ z( D( ~6 ~# |
这个浴场,对客户的印象只有三种,洗澡不错,自助餐很实惠,足疗做得还行。
# R" |* K7 h0 Z6 x这就相当于我们逛便利店,只有两个目的,一个是交手机话费,一个是买一提手纸。3 q( e! E# ?8 s' V/ j
没别的目的。! n" g# e- D( z) J4 ^4 a0 m0 P
这种消费模式的后果:浴场的功能平台作用被忽略了,该赚的钱没赚到;消费者的消费诉求没有得到满足,钱花了却觉得不爽。% c% D3 ~! W$ i, c+ a
我考察的马鞍山市场、芜湖市场包括全国的很多洗浴市场,都是这样。
, D( }1 y( h- t" O3 o在客户的印象里,浴场就是个洗澡的地方,顺便可以吃很便宜的自助餐。  l9 Y) g# f. D
还能干什么,不记得了。
6 @$ ~! P5 g' R" D# |! }7 O……这种消费模式的弊端显而易见,一是赚不到钱,二是人力成本很高。
) y1 b% ~- A" v- e' n我见过很多浴场的功能规划,东一个服务台,西一个服务台,餐饮一个服务台,健身一个服务台,汗蒸一个服务台,有服务台就有服务员,不仅赚不到钱,人力浪费严重,服务员大多时候无所事事。6 P5 x  u- x  D7 @
如果是这样,你凭什么能赚到钱?8 v5 P+ u9 |! U

$ A( V5 Q6 z2 W/ y! t1 B- J  X, s我们再说说复合型消费模式% o) C" `: x5 h2 B* J
举一个最直白的例子,我买了套房,买房就得装修,装修是因为买房引发的;买房还得买家具,买家具也是买房引发的;买房还要买电气,还要请物业公司,甚至还要请保姆。3 A! S7 l) a7 _# e
因为某一种消费诉求引发链式反应,引发多种消费,这就是复合型消费模式。
  i" ?/ h8 r/ c; ~: p* E0 E, G0 K以浴场为例% E: u) ], h! A9 E/ Q0 k- A7 t
我周末带着老婆孩子到浴场玩,本来只是陪陪孩子。
- ]' \% I2 s& t% Q; B可儿子看上一套玩具,得,买了。. I! a1 q8 O* c% b! h
老婆在浴场体验了一次瑜伽,欢喜得很,办个会员吧。
% z* r! ~* n2 Z! U+ t. _6 C5 w他娘俩玩的时候,我做了做颈肩理疗,发现问题不小,我以后得常来。  p8 x9 w; t, L3 V
孩子在这里认识很多小朋友,他们约好了下次还一起玩。# Q. t, A$ ]$ T- G8 U/ {
我在这斗地主的时候,临时牌友也喜欢钓鱼,我们约好了一起钓鱼,钓鱼的时候向朋友推荐这家浴场不错,& w7 O; W3 }$ @- A2 \$ \1 f
兜了半天圈子,全离不开促进消费这个主题+ P% v6 O: y) }
而假日休闲或者说家庭休闲则是这个消费模式的由头
6 A; K5 ?* h' d) `  E+ i0 D  d; s……- g0 [7 ]3 b' |7 Y
以上海纽斯为代表的消费模式就是这种复合型消费模式,我这个浴场是来让你休闲的,而你一旦来休闲,得,没完没了的消费,而且都是你自己乐得消费的。  [& w# a+ B' c: q* U
这才是我们应该学习的消费模式/ w. Z/ c2 @; J3 y3 o! U
如果你还不明白,请关注我的文章《浴场的经营模式》中关于澡堂、会所和公园的经营模式描述。9 `4 p% r1 a( x" [/ `$ h) ~* m

5 C# I* r* k) H3 J4 S8 d还有一种消费模式是体验型消费模式
: e; P, U- p+ ^5 L就目前的市场而论,瞄准高端消费的会所型浴场都是这种消费模式。* n* J% Q9 p/ _0 ]: f2 [/ b6 x7 a) i
以浅深为例6 U; \5 ^3 ]2 \; h9 ]
我来这里消费,明知道很贵,但是为了满足我的某种消费体验,
& V. u$ K0 B* S; q  E比如高品质
* d5 l5 m: |$ S* t$ X比如请客,觉得有面子, ?+ z6 m; L# _' \# l
比如……
5 B7 H0 m) r4 M" I- e等等,这种消费模式不在我们今天的探讨范围之内
7 Y( E; {' f& l0 g1 C. ^: W* l/ \
" K  s9 X/ O& d8 C+ A0 e有没有更好的,更适合未来发展的消费模式呢,有的,不要急,多关注我的文章和经验,就会有更多发现
7 ^. i7 X2 S6 U% ~+ i( `6 T6 U  R培哲洗浴设计4 q# b7 h* h: o% l  i+ A6 L9 O
www.peizhe.com9 Q8 \9 I& c  j* W  c1 w% W

% s0 x# g1 K0 `; p; Z" q
% O2 a; V2 v  F: T2 o4 T
+ ^5 r1 s5 c5 c
智慧大多源于苦难,强大的男人,绝不是只有简单的过往。处变不惊,笑而不语的心胸也绝非朝夕之功。遭难,修心,正形。
快乐小南方 | 2016-1-20 20:07:22 | 显示全部楼层
学习了张老师对消费模式的分析,对项目的定位应该是消费模式决定了设计的形式!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 成为会员

本版积分规则

8086

主题

1万

回帖

138

总监

客服总监

Rank: 9

积分
1225219

公众号
    咨询:15921654321
    设计:15921654321
    经营:18262654321

视频号
    设计合作  
    全案设计  
    方案落地  
    消防设计  
    配套软装  
    经营合作  
    运营全案  
    新店筹建  
    委托运营  
    旧店升级  
    项目合作  
    选址风控  
    立项可研  
    直接交付  
    品牌加盟  
    品牌营销  
    品牌策划  
    营销方案  
    销售代理  
    识别系统  
    合作方式  
    委托设计  
    全程陪跑  
    开业交付  
    委托经营  

快手号
    
抖音号
    
小红书
    

培哲设计咨询 | 沪ICP备14047490号 | 沪公网安备31010802001330号  
© 2005-2026  培哲®  peizhe®  没有诸葛找培哲,培哲策划 | 培哲设计,每个项目都盈利
设计增值&经营提效&服务开发&营销助力&项目策划&品牌顾问
  

返回顶部