今年韩式风格流行，很多新开的浴场也学韩式，表面文章做得很足，花团锦簇的，只是开业后发现生意并没有想象的好。
) ~3 }/ H5 N0 v% N$ R% A R Y" Y为什么？不是有汗蒸幕就会火吗？2 ^5 v' H1 g- B U0 ?
浴场生意的好坏有很多因素，表面文章当然要做好，更重要的是内功要做足，做细。5 R h) }0 H9 S3 k9 L, z
而消费模式则是我们要修炼的内功之一（更多内功修炼，关注我的文章即可）
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5 H# D* n U) m3 F7 m, A洗浴行业目前比较主流的消费模式主要有三种
/ c# _6 X5 p8 \& ^6 N, [! d" v- H组合型消费模式
1 f. |2 F% I0 n$ A" a) W2 M2 Z# v复合型消费模式5 z' R' S _9 F+ v, _* o! Z
体验型消费模式( f# A" d: x- l* U$ @
1 D# y- p& i' C2 W) Q' W9 j我们先说组合型消费模式
" Z5 E5 a9 ?* ]. k) d% A1 [我考察了很多地方的洗浴，基本上他们的浴场可以概括为一个水吧，加上一个餐吧，再加上一个足疗店。
4 v* [8 ?7 A& P为什么这么说呢，因为客户的消费诉求被扼杀了。
5 S3 b' l. A: j& J- [; t7 e8 h这个浴场，对客户的印象只有三种，洗澡不错，自助餐很实惠，足疗做得还行。* e I+ ]- s+ W+ f0 j' Y
这就相当于我们逛便利店，只有两个目的，一个是交手机话费，一个是买一提手纸。; E l& t# Z8 x3 h0 B
没别的目的。+ v% |8 G- E* N; { h0 y) B, I2 O0 V8 i
这种消费模式的后果：浴场的功能平台作用被忽略了，该赚的钱没赚到；消费者的消费诉求没有得到满足，钱花了却觉得不爽。
0 m, M. }$ \* q7 ], p我考察的马鞍山市场、芜湖市场包括全国的很多洗浴市场，都是这样。9 h( \/ Q9 j$ |$ W" \7 {8 G& ~
在客户的印象里，浴场就是个洗澡的地方，顺便可以吃很便宜的自助餐。
2 h8 W8 Y- z6 S" h还能干什么，不记得了。 ?% G/ Y! D G, O/ ?3 E5 G
……这种消费模式的弊端显而易见，一是赚不到钱，二是人力成本很高。
% T: p8 O; b/ O1 P. P我见过很多浴场的功能规划，东一个服务台，西一个服务台，餐饮一个服务台，健身一个服务台，汗蒸一个服务台，有服务台就有服务员，不仅赚不到钱，人力浪费严重，服务员大多时候无所事事。+ U+ z4 M. t; g2 b4 w
如果是这样，你凭什么能赚到钱？* T% W# O" K9 A2 O O: U; w- [
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我们再说说复合型消费模式
* U3 A* I! R. U$ H# Q+ K, Q6 O$ H1 X举一个最直白的例子，我买了套房，买房就得装修，装修是因为买房引发的；买房还得买家具，买家具也是买房引发的；买房还要买电气，还要请物业公司，甚至还要请保姆。
6 B5 [6 Q9 Q1 z/ V$ x- X7 ~/ b因为某一种消费诉求引发链式反应，引发多种消费，这就是复合型消费模式。8 ]) n& p8 P- { q$ l
以浴场为例
- \0 F2 ^* ]3 w0 V: x我周末带着老婆孩子到浴场玩，本来只是陪陪孩子。
+ b* R% n( o+ M! B/ l可儿子看上一套玩具，得，买了。
# E: z5 x4 V; t1 Q老婆在浴场体验了一次瑜伽，欢喜得很，办个会员吧。
" Y/ f( a `( |' {; M2 |) z' Q5 M. Q他娘俩玩的时候，我做了做颈肩理疗，发现问题不小，我以后得常来。. b' g, g# b: w# U& T5 a& ?6 @+ k# ^9 w
孩子在这里认识很多小朋友，他们约好了下次还一起玩。
# Z! h4 M# f' F( \/ k- U我在这斗地主的时候，临时牌友也喜欢钓鱼，我们约好了一起钓鱼，钓鱼的时候向朋友推荐这家浴场不错，
. D* C+ C; p- g% B7 c! |/ g兜了半天圈子，全离不开促进消费这个主题, d6 y& S! T9 D
而假日休闲或者说家庭休闲则是这个消费模式的由头( J0 j8 y2 v1 S* ~
……
7 Z, k1 ?( T8 n- F. W, c1 I7 q以上海纽斯为代表的消费模式就是这种复合型消费模式，我这个浴场是来让你休闲的，而你一旦来休闲，得，没完没了的消费，而且都是你自己乐得消费的。. p/ [7 U- M. y5 _
这才是我们应该学习的消费模式$ H0 D* l- H* S5 L) P% S. b
如果你还不明白，请关注我的文章《浴场的经营模式》中关于澡堂、会所和公园的经营模式描述。' Z" _ `6 x/ U! c6 m2 u8 Y' c
# b/ p$ M- u( L/ V3 T3 Z还有一种消费模式是体验型消费模式+ q4 A& h: j/ _+ W8 H/ J8 w
就目前的市场而论，瞄准高端消费的会所型浴场都是这种消费模式。
( m8 q8 c( E, B. n3 J4 E1 s# Z以浅深为例) e* c% {5 j* q( m- ] P9 p) i
我来这里消费，明知道很贵，但是为了满足我的某种消费体验，
6 | [; W7 m; @2 y" n比如高品质! o7 ?5 s1 p. o- J. H8 U
比如请客，觉得有面子 q0 N) ^1 l* _- G3 J* M
比如……
9 a& J/ T% G' _$ p等等，这种消费模式不在我们今天的探讨范围之内
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$ H3 u. x8 M# g7 d, T& J有没有更好的，更适合未来发展的消费模式呢，有的，不要急，多关注我的文章和经验，就会有更多发现, ^% G$ t0 H6 G" `5 n8 N6 q5 U# n
培哲洗浴设计* Q2 a$ I% D2 e( H
www.peizhe.com3 {& g# K' f# {6 D; d5 [
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